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Convenio colectivo · Inmobiliarias (gestión y mediación)

VIII Convenio colectivo estatal para las empresas de gestión y mediación inmobiliaria 2024-2026

Toda España (ámbito estatal) · En vigor · Código REGCON 99014585012004

Texto íntegro del VIII Convenio colectivo estatal para las empresas de gestión y mediación inmobiliaria, con su situación de vigencia explicada en lenguaje claro, los temas que más se consultan y el índice completo de sus 84 artículos. Ámbito estatal, aplicable en Toda España (ámbito estatal).

Reproducción del texto publicado en el boletín oficial, con fines informativos. Un convenio puede tener revisiones salariales, acuerdos de la comisión paritaria o correcciones publicadas después: ante una reclamación, contrasta siempre con la última publicación oficial y, si hay conflicto, consulta con un abogado laboralista.

Ficha del convenio

NombreVIII Convenio colectivo estatal para las empresas de gestión y mediación inmobiliaria
Código REGCON99014585012004
ÁmbitoEstatal · Toda España (ámbito estatal)
SectorInmobiliarias (gestión y mediación)
Vigencia2024-2026 (hasta el 31/12/2026)
SituaciónEn vigor
Versión del textoVIII (2024-2026) · publicado el 01/01/2024
Artículos84

¿Está en vigor?

En vigor
El convenio está en vigor hasta el 31/12/2026. El texto que se reproduce es el consolidado, con las modificaciones y revisiones publicadas hasta la fecha de carga.

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Índice del convenio

  1. Art. 1. Ámbito funcional y territorial.
  2. Art. 2. Ámbito personal.
  3. Art. 3. Ámbito temporal: Vigencia y duración.
  4. Art. 4. Prórroga, denuncia y ultraactividad.
  5. Art. 5. Comisión Negociadora.
  6. Art. 6. Prelación de normas y reserva de materias.
  7. Art. 7. Absorción y compensación.
  8. Art. 8. Vinculación a la totalidad.
  9. Art. 9. Condiciones más beneficiosas: Garantías ad personam.
  10. Art. 10. Organización del trabajo.
  11. Art. 11. Ingresos: Período de prueba.
  12. Art. 12. Ceses.
  13. Art. 13. Movilidad funcional.
  14. Art. 14. Clasificación profesional.
  15. Art. 15. Promoción profesional personal del grupo IV. Administración.
  16. Art. 16. Principio general: No discriminación en la retribución por razón de sexo.
  17. Art. 17. Estructura salarial: Retribuciones.
  18. Art. 18. Salario base.
  19. Art. 18-bis. S B ad personam.
  20. Art. 18-ter. Antigüedad ad personam.
  21. Art. 18-quater. Complemento personal de garantía.
  22. Art. 19. Comisiones.
  23. Art. 20. Gratificaciones extraordinarias.
  24. Art. 21. Plus de vinculación.
  25. Art. 22. Plus de polivalencia.
  26. Art. 23. Plus domingos y festivos.
  27. Art. 24. Complemento de responsabilidad.
  28. Art. 25. Dietas y kilometraje.
  29. Art. 26. Ayuda a guardería.
  30. Art. 27. Forma y día de pago del salario.
  31. Art. 28. Incrementos salariales y cláusula de revisión salarial.
  32. Art. 29. Contratación indefinida.
  33. Art. 30. Contrato de duración determinada por circunstancias de la producción.
  34. Art. 31. Contrato de duración determinada para la sustitución de persona
  35. Art. 32. Límites temporales para la sucesión de contratos de duración determinada.
  36. Art. 33. Cumplimiento de la cuota de reserva a favor de personas con
  37. Art. 34. Información sobre las contratas y subcontratas.
  38. Art. 35. Contratos con finalidad formativa.
  39. Art. 36. Jornada.
  40. Art. 37. Distribución irregular de la jornada.
  41. Art. 38. Vacaciones.
  42. Art. 39. Retribución vacaciones de comerciales.
  43. Art. 40. Horas extraordinarias.
  44. Art. 41. Registro de jornada.
  45. Art. 42. Permisos.
  46. Art. 43. Licencias no retribuidas.
  47. Art. 44. Excedencias para atender el cuidado de menores y familiares.
  48. Art. 45. Excedencias voluntarias.
  49. Art. 46. Excedencia forzosa por ejercicio de funciones sindicales.
  50. Art. 47. Pausas y reducciones de jornada.
  51. Art. 48. Posibilidad de jornada intensiva para personas con hijas/os menores
  52. Art. 49. Principios de ordenación.
  53. Art. 50. Graduación de las faltas.
  54. Art. 51. Sanciones.
  55. Art. 52. Salud laboral.
  56. Art. 53. Comisión Sectorial de Seguridad y Salud.
  57. Art. 54. Protección a la maternidad.
  58. Art. 55. Principios generales.
  59. Art. 56. Iniciativas de formación.
  60. Art. 57. Derechos y deberes de las personas trabajadoras en materia de formación
  61. Art. 58. Comisión Paritaria Sectorial de Formación en Gestión y Mediación
  62. Art. 59. Adhesión al ASAC.
  63. Art. 60. Secciones sindicales.
  64. Art. 60-bis. Derechos de información.
  65. Art. 61. Acumulación de créditos horarios.
  66. Art. 62. Comunicaciones Sindicales.
  67. Art. 63. Ámbito electoral para la elección de los órganos de representación unitaria.
  68. Art. 64. Complemento por incapacidad temporal.
  69. Art. 65. Jubilación anticipada, parcial y contrato de relevo.
  70. Art. 66. Jubilación obligatoria.
  71. Art. 67. Derechos laborales de las víctimas de la violencia de género.
  72. Art. 68. Comisión paritaria de vigilancia e interpretación.
  73. Art. 69. Extensión de los derechos reconocidos por razón de matrimonio a las
  74. Art. 70. Principio de igualdad y no discriminación.
  75. Art. 71. Información y divulgación, imagen y lenguaje.
  76. Art. 72. Comisión de Igualdad de Oportunidades.
  77. Art. 73. Protocolo de actuación ante situaciones de acoso sexual, por razón de
  78. Art. 74. Teletrabajo y trabajo a distancia.
  79. Art. 75. Desconexión digital.
  80. Disposición adicional primera
  81. Disposición adicional segunda
  82. Disposición adicional tercera
  83. Disposición adicional cuarta
  84. Anexo I. Tablas salariales

Texto íntegro

Art. 1. Ámbito funcional y territorial.

El presente convenio colectivo regula las condiciones mínimas de trabajo en las

empresas que se dedican principalmente a la mediación inmobiliaria.

El presente convenio colectivo partiendo de las diversas fórmulas de actuación en el

sector inmobiliario regula las condiciones mínimas de trabajo aplicables al personal por

cuenta ajena de las empresas que se dedican principalmente a la gestión y mediación

inmobiliaria.

A estos efectos se entiende por actividad de mediación inmobiliaria aquella que

consiste en realizar o desarrollar una actividad remunerada con el fin de poner en

relación a dos o más futuros contratantes interesados en la realización de determinada

operación inmobiliaria, promoviendo o facilitando su aproximación y, en su caso, la

celebración del contrato.

El ámbito territorial de este convenio abarca todo el estado español para las

empresas radicadas en el mismo y el personal incluidos en su ámbito funcional y

personal.

Art. 2. Ámbito personal.

El presente convenio se aplicará al personal de las empresas a que se refiere el

artículo 1, con exclusión de:

a) Quienes ostenten la condición de consejera/o delegado o de administrador/a en

aquellas empresas que revistan forma jurídica societaria, o cargo equivalente en otras

formas de personificación jurídica.

b) El personal con una relación laboral especial de alta dirección contratado al

amparo del Real Decreto 1382/1985, de 1 de agosto.

c) Quienes presten servicios bajo la denominación de representantes, mediadoras/es,

agentes, o cualquier otra, con una relación laboral de carácter especial regulada por el Real

Decreto 1438/1985, de 1 de agosto.

d) El personal de otras empresas que presten servicios subcontratados.

e) Los comerciales que realicen su actividad como trabajadoras/es por cuenta

propia, dados de alta en el Impuesto de Actividades Económicas y en el Régimen

Especial de Trabajadores Autónomos de la Seguridad Social, que mantengan con la

empresa una relación de prestación de servicios, aun cuando realicen sus actividades en

o desde los locales de esta y en exclusiva para la misma y dicha empresa les

proporcione clientes, servicios, licencias de uso de marcas, etc., que se regirán por su

propia normativa, Estatuto del Trabajador Autónomo.

f) Los titulares de licencias o sublicencias, y los titulares de franquicias o

subfranquicias.

Asimismo, podrán quedar excluidos del convenio las/os trabajadoras/es con una

relación laboral común a quienes les sean encomendadas funciones de mando,

coordinación o supervisión de ámbito superior al de una oficina, previo acuerdo entre la

empresa y personal afectado, durante el tiempo que desarrollen dichas funciones de

confianza. El cese por cualquier causa en las referidas funciones de responsabilidad que

no conlleve la extinción definitiva de la relación laboral, supondrá la inclusión automática

del trabajador/a en el ámbito de aplicación del convenio en las condiciones laborales y

retributivas vigentes en dicho momento para la categoría que ostentaba el/la trabajador/a

cuando quedó excluida/o, computándole el tiempo que estuvo fuera de convenio a

efectos de antigüedad en la empresa, de cómputo de años de servicio y a todos los

efectos.

Art. 3. Ámbito temporal: Vigencia y duración.

El presente convenio entrará en vigor el día de su firma con independencia de la

fecha en que se efectúe su publicación en el «Boletín Oficial del Estado». Ello no

obstante sus condiciones económicas tendrán efectos desde el primero de enero

de 2024 y su vigencia finalizará el 31 de diciembre de 2026.

Art. 4. Prórroga, denuncia y ultraactividad.

El presente convenio quedará automáticamente prorrogado por períodos anuales, si

no es denunciado por escrito durante los dos meses anteriores a la fecha de su

finalización por quien tenga la representatividad requerida, debiendo comunicar la

denuncia a las otras representaciones y a la autoridad laboral.

Caso de no efectuarse la denuncia en el tiempo y forma previstos en el párrafo

anterior y habiéndose producido la prórroga anual automática, todos los conceptos

salariales se incrementarán, inicialmente, en el porcentaje resultante de calcular el IPC

medio mensual de los doce meses del ejercicio anterior a la citada prórroga anual (suma

de los IPC mensuales dividida entre 12).

Dicho incremento inicial, será revisado por la Comisión Paritaria Sectorial una vez

finalizado el ejercicio prorrogado, calculando el IPC medio mensual de los doce meses

del ejercicio prorrogado, y aplicando a todos los conceptos salariales el incremento

adicional que proceda por la diferencia, siempre y cuando dicho IPC medio mensual del

ejercicio prorrogado sea superior al incremento que se aplicó inicialmente.

Denunciado el convenio, el mismo mantendrá su vigencia durante la negociación y

hasta que no se alcance acuerdo sobre el nuevo convenio que lo sustituya.

Art. 5. Comisión Negociadora.

La Comisión Negociadora del nuevo convenio deberá constituirse formalmente en el

plazo de un mes a partir de la fecha en que sea denunciado.

Art. 6. Prelación de normas y reserva de materias.

Las partes firmantes expresamente convienen que de conformidad con el

artículo 83.2 del Estatuto de los Trabajadores, es su voluntad no ser afectadas por lo

dispuesto en actuales o futuros convenios, a salvo de lo dispuesto en el artículo 84,

apartados 3 y 4, del Estatuto de los Trabajadores, en cuyo caso se podrán negociar

convenios colectivos de ámbito autonómico y/o provincial, siempre que la regulación que

pudiera estar contenida en aquellos convenios resulte más favorable para las personas

trabajadoras que la contenida en el presente convenio, cuya regulación tiene el carácter

de norma mínima de derecho necesario. Todo ello sin perjuicio de lo dispuesto en el

artículo 84.2 del Estatuto de los Trabajadores.

Tienen la consideración de materias no negociables, en todo caso: El ámbito

funcional, el ámbito personal, las modalidades de contratación, el periodo de prueba, los

grupos y niveles profesionales, la jornada máxima anual de trabajo, el régimen

disciplinario y las normas mínimas en materia de prevención de riesgos laborales y la

movilidad geográfica.

Dentro del marco normativo establecido en el Estatuto de los Trabajadores y en el

presente convenio, las organizaciones firmantes consideran de interés el desarrollo que

en los ámbitos de las Comunidades Autónomas puedan llevarse a cabo en las materias

relativas a calendario laboral, idioma y utilización de los sistemas autonómicos para la

solución extrajudicial de conflictos colectivos laborales.

Art. 7. Absorción y compensación.

El conjunto de pactos que contiene el presente convenio sustituye, íntegramente, las

condiciones, tanto económicas como de trabajo, existentes a la fecha de su entrada en

vigor en cualquiera de las empresas afectadas, quedando comprendidas y compensadas

con la nueva regulación convencional independientemente de su origen, carácter,

naturaleza, denominación y cuantía, con excepción de las garantías ad

personam establecidas en el artículo 9 y de las condiciones establecidas por uso de la

prioridad aplicativa del convenio de empresa conforme al artículo 84.2 del Estatuto de los

Trabajadores.

Art. 8. Vinculación a la totalidad.

Las condiciones pactadas en este convenio forman un todo orgánico e indivisible y, a

efectos de su aplicación práctica, serán consideradas globalmente.

Art. 9. Condiciones más beneficiosas: Garantías ad personam.

Con carácter estrictamente personal se respetarán las situaciones personales que,

en conjunto y cómputo anual, superen las condiciones establecidas en el presente

convenio, también consideradas en su conjunto y en cómputo anual.

Organización del trabajo, período de prueba, cese y movilidad funcional

Art. 10. Organización del trabajo.

La organización práctica del trabajo, con las limitaciones establecidas por las leyes,

es facultad exclusiva de la dirección, sin perjuicio del deber de información hacia la

representación de las personas trabajadoras.

Art. 11. Ingresos: Período de prueba.

Los ingresos de personal cualquiera que sea la modalidad contractual utilizada se

considerarán sometidos a un período de prueba que no podrá exceder de los siguientes

plazos:

Personal contratado para desempeñar funciones directivas, personal titulado y

comercial: Seis meses.

Resto de personal: Un mes.

El periodo de prueba habrá de constar por escrito en el contrato de trabajo y durante

su transcurso las partes podrán rescindir el contrato sin obligación de preaviso ni de

indemnizar.

Art. 12. Ceses.

El personal que cese voluntariamente habrá de comunicarlo por escrito a la

dirección, debiendo mediar preaviso mínimo de:

Personal laboral del Grupo I: Un mes.

Resto de personal: Quince días.

En caso de incumplimiento total o parcial del preaviso, la empresa tendrá derecho a

una indemnización equivalente a los salarios correspondientes a la duración del período

incumplido que podrá deducir de la liquidación de partes proporcionales y salarios

pendientes.

Será causa objetiva de extinción del contrato de trabajo del personal comercial, por

ineptitud sobrevenida, la no conclusión de ninguna operación inmobiliaria en un período

de noventa días consecutivos, salvo que las circunstancias adversas del mercado lo

justifique, se entenderá que el mercado inmobiliario atraviesa una situación adversa

cuando en el mismo período de noventa días el volumen de operaciones concertadas

por la oficina en la que preste servicios el comercial afectado haya disminuido en

relación con el promedio de operaciones concertadas durante el mismo período del

ejercicio anterior en términos homogéneos de comparación, es decir sin tener en

consideración las operaciones concertadas por el mismo. No computarán para la

determinación del período sin resultados los días de huelga legal, las situaciones de

incapacidad temporal, maternidad, licencias, disposición del crédito horario sindical y

vacaciones, que interrumpirán el cómputo del mismo.

Las empresas que quieran hacer uso de esta modalidad de extinción del contrato de

trabajo por causas objetivas deberán informar a la representación legal de las personas

trabajadoras, con anterioridad a la fecha de efectividad de su decisión, sobre las razones

de la misma, el período de referencia y los volúmenes de operaciones concertadas

durante el mismo y el periodo de comparación.

Art. 13. Movilidad funcional.

La dirección de la empresa está facultada para acordar los cambios de puesto de

trabajo que sean precisos sin otras limitaciones que las derivadas de las titulaciones

académicas o profesionales necesarias para el ejercicio de las funciones y con respeto a

la dignidad del trabajador. En cualquier caso la movilidad funcional, respetará lo

establecido en el artículo 39 del Estatuto de los Trabajadores.

Cuando la modificación de funciones sea de carácter sustancial deberá ajustarse a lo

dispuesto por el artículo 41 del Estatuto de los Trabajadores.

Clasificación profesional

Art. 14. Clasificación profesional.

El personal de las empresas de gestión y mediación inmobiliaria se clasifica en

atención a las funciones que se desarrollan y de conformidad con lo establecido en el

presente capitulo III Clasificación profesional.

A través de la clasificación profesional del presente convenio se pretende:

Contribuir a la profesionalización en el sector de la gestión y la mediación inmobiliaria

a través de la definición de las competencias, formación y experiencia profesional de los

diferentes perfiles profesionales existentes.

Poner en valor la apuesta de cambio de modelo productivo en el sector de la gestión

y la mediación inmobiliaria basada en la necesaria cualificación de sus trabajadoras y

trabajadores.

Mejorar la competitividad de las empresas del sector y la empleabilidad de las

personas trabajadoras.

Conseguir una organización racional y eficiente de los recursos humanos en las

empresas del sector.

Esta clasificación se desarrolla en base a grupos profesionales en los que se definen

una serie de perfiles profesionales.

Adoptamos el concepto de perfil profesional dentro de un grupo profesional

entendiendo que dentro de este perfil profesional se encuadrarían los diferentes puestos

de trabajo que, teniendo una denominación diferente, comparten las funciones

principales. Se trata así de no ir a una lista detallada de todos y cada uno de los puestos

de trabajo que hay en las empresas de gestión y mediación inmobiliaria.

Los factores que determinan la pertenencia a un determinado grupo y perfil

profesional son los siguientes:

a) Autonomía: Valora el grado de dependencia jerárquica en el desempeño de las

funciones o tareas que se desarrollan.

b) Iniciativa: Valora el nivel de sujeción del puesto de trabajo a directrices y normas

para la ejecución de la función que se desarrolle.

c) Responsabilidad: Valora el grado de influencia sobre los resultados de la función

desarrollada.

d) Conocimiento: Valora la formación básica necesaria para poder desarrollar

correctamente la función encomendada.

e) Complejidad: Valora el grado de integración del conjunto de factores antes

mencionados para la ejecución de las funciones propias del puesto de trabajo.

Indicamos el área profesional para marcar más claramente la carrera profesional que

se puede establecer dentro del sector de la gestión y mediación inmobiliaria.

La formación profesional recomendada para este sector está detallada tanto en lo

establecido en la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de Ordenación e Integración de

la Formación Profesional, y Ley 30/2015, de 9 de septiembre, por la que se regula el

Sistema de Formación Profesional para el empleo en el ámbito laboral así como sus

desarrollos reglamentarios específicos así como lo establecido en los planes de

referencia sectoriales realizados por la comisión paritaria sectorial de formación del

convenio.

Las partes acuerdan también, cuál será el tratamiento para los delegados y

delegadas sindicales en relación a la clasificación profesional:

Durante su periodo de responsabilidad sindical, los delegados/as pertenecientes a

los sindicatos más representativos conforme a la LOLS en el ámbito supraempresarial y

durante el tiempo que ejerzan su responsabilidad, serán clasificados en función de la

definición de grupos y niveles establecidos en el presente convenio. Cada organización

sindical, a través de sus órganos de dirección elaborará la misión, funciones y/o

actividades que serán consensuadas en los ámbitos respectivos con la representación

empresarial.

Finalizada la responsabilidad sindical, serán clasificados/as en función del criterio

general, competencias, funciones y/o actividades del puesto de trabajo que ocupe sin

que en ningún caso sea inferior al grupo y nivel que tenían al tiempo de la asunción de la

responsabilidad sindical.

Esquema general de grupos profesionales

Descripción general de cada grupo profesional

Grupo I. Dirección y Jefatura: Pertenecen a este grupo profesional aquellos perfiles

que dirigen, organizan y controlan las funciones y procesos de trabajo a realizar y, en su

caso, de los/as trabajadores/as que los han de llevar a cabo, así como su motivación,

integración y formación. Cuenta para el ejercicio de sus funciones con alto nivel de

autonomía y responsabilidad sobre el ámbito o unidad de trabajo que haya sido

encomendado. Tienen o pueden asumir responsabilidad económica sobre las áreas que

dirigen o coordinan. Necesitan para el desarrollo de su trabajo, un nivel medio de

conocimientos técnicos.

Grupo II. Técnico: Pertenecen a este grupo profesional aquellos perfiles que

requieren para su desempeño un nivel de complejidad alto en cuanto a los

conocimientos técnicos requeridos. Realizan funciones de complejidad alta en las que no

se produce transacción. Organiza y controla las diversas operaciones conforme los

perfiles profesionales que abarcan diferentes colectivos, entre ellos: consultores/as,

asesores/as, gestores/as, abogados/as, arquitectos/as, promotores/as, economistas,

técnicos/as o equivalentes.

Su trabajo puede implicar responsabilidad de la empresa ante terceros. Cuenta para

el ejercicio de sus funciones con cierto grado de autonomía y responsabilidad sobre el

ámbito o unidad de trabajo que haya sido encomendado.

Se incluyen en este grupo a técnicos/as superiores, que incluye personas con

estudios superiores equiparables a licenciatura, diplomatura, grado o máster, y medios,

que incluye personas que hayan realizado Ciclos Formativos de Grado superior de

formación profesional.

Grupo III. Comercial: Se incluyen en este grupo los perfiles profesionales cuya

función principal es relativa principalmente a las labores de captación de clientes y

promoción de operaciones inmobiliarias y/o financieras que además realiza las

actividades administrativas precedentes y consecuentes a la actividad propiamente

comercial.

Los perfiles comerciales realizan sus funciones con autonomía e iniciativa bajo la

dependencia de la empresa y con sujeción a las instrucciones de ésta que establece su

jornada y horario de trabajo.

Grupo IV. Administración: Se incluyen en este grupo los perfiles profesionales

destinados a la ejecución de funciones administrativas básicas, que se realizan bajo

instrucciones precisas o mediante aplicación de procedimientos reglados.

Forman parte de este grupo profesional el personal auxiliar o subalterno que ejecuta

operaciones básicas de soporte a la actividad de la empresa de acuerdo con

instrucciones directas y concretas del superior o responsable o bajo métodos de trabajo

objetivos y estandarizados.

La formación mínima requerida para dichos puestos es la de graduado escolar, EGB,

ESO o equivalente, y personas que hayan realizado Ciclos Formativos de Grado Medio

y/o Básico de formación profesional o bien capacitación probada en el puesto de trabajo.

Grupo V. Auxiliar de servicios generales: Lo componen aquellos perfiles

profesionales destinados al mantenimiento de instalaciones y soporte logístico. No se

procede a su definición porque no son perfiles profesionales relativos a la gestión y

mediación inmobiliaria.

Se incluyen puestos relativos a: Personal de limpieza, peones o mozos, conserjería/

portería/ordenanzas, reparto de propaganda, conductor/a.

Descripción de los principales perfiles profesionales incluidos en cada grupo profesional

Grupo I. Dirección y Jefatura: Se incluyen en este grupo principalmente los

siguientes perfiles profesionales:

Director/a Gerente.

Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una agencia o empresa de

intermediación inmobiliaria registrada, y con los conocimientos técnicos adecuados,

prestan servicios de administración de negocios, dirección y coordinación del conjunto de

sujetos de la misma, teniendo responsabilidad, iniciativa y autonomía en el diseño,

planificación, ejecución y evaluación de la actividad empresarial.

Competencias profesionales:

Planificación de actividades empresariales (implantación del establecimiento

comercial, programación de acciones, adquisición y asignación de recursos humanos y

materiales, control de procesos).

Planificación y organización de los recursos humanos, estableciendo una política de

comunicación, motivación, trabajo en equipo, formación, para promover la implicación del

personal y conseguir los objetivos empresariales.

Definición de estrategias y actuaciones comerciales (plan de actuación comercial y

plan de ventas).

Gestión financiera de la empresa (identificación de necesidades financieras, gestión

de información y contratación de recursos financieros, gestión y control de tesorería y su

presupuesto).

Gestión administrativa y económico financiera de la empresa (obtención de recursos

financieros necesarios, control económico de la actividad, gestión administrativa de las

obligaciones fiscales, contables y laborales).

Establecimiento de los sistemas de gestión de calidad y/o medio ambiente y de la

gestión de la prevención de los riesgos laborales.

Formación Reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de

postgrado, grado, licenciatura, diplomatura y/o Técnico Superior.

Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las

funciones descritas entre dos y cuatro años.

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de

competencia de: COM650_3 Gestión comercial inmobiliaria, ADG157_3 Gestión

financiera. ADG082_3 Gestión contable y de auditoría, ADG084_3 Administración de

recursos humanos, COM314_3 Gestión comercial de ventas, COM316_3 Marketing y

compraventa internacional, COM312_3 Asistencia a la investigación de mercados.

Director/a Administrativo/a.

Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una agencia o empresa de

intermediación inmobiliaria registrada, y con el dominio de diversas técnicas

administrativas y de gestión, realizan el trabajo de forma autónoma y con iniciativa,

comportando responsabilidad de coordinación y supervisión de trabajo técnico del área

administrativa para la consecución de las gestiones y tramitaciones encomendadas por

sus superiores.

Competencias profesionales:

Área de RRHH: Gestión de adquisición y aprovisionamiento de recursos y servicios

de su ámbito de actuación.

Gestión del personal administrativo de la empresa.

Área Administrativa: Gestión de la correcta circulación de las comunicaciones con

autonomía (administrar flujos de comunicación internos y externos, gestionar visitas,

emisión y atención telefónica).

Supervisión de la Gestión administrativa y económico-financiera de la empresa

(gestionar y controlar cobros y pagos de la actividad, gestión administrativa de

obligaciones contables, fiscales y laborales).

Registro, organización, elaboración y gestión de la documentación generada en la

operación inmobiliaria, tanto informática como convencional (grabación de datos y textos,

gestión de archivo, manejo de aplicaciones ofimáticas –tratamiento de textos, bases de

datos, hojas de cálculo, correo electrónico).

Gestión de la calidad del servicio prestado.

Colaboración con el personal técnico responsable en la reparación y presentación de

expedientes y documentación jurídica y empresarial ante organismos y administración

pública (cumplimentar modelos de contratos de la actividad empresarial, mantener

actualizada la información jurídica requerida por la actividad, preparar y presentar

documentación requerida por Administración, organizar documentación para participar

en procedimientos de contratación o concesión de subvenciones).

Área Comercial: Colaboración con personal de nivel superior en la organización de

las acciones necesarias para la venta de servicios (elaboración y actualización de la

cartera de clientes, organización del calendario de visitas a clientes).

Supervisión de la difusión de productos inmobiliarios a través de diferentes canales

de comercialización, utilizando técnicas de marketing en las que se tenga en cuenta las

tecnologías de la información (folletos publi-promocionales, carteles, página Web,

banners, portales inmobiliarios, etc).

Formación Reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de

Técnico Superior o Especialista o Ciclo formativo de Grado Superior, medio o

equivalente.

Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las

funciones descritas de un año.

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de

competencia de: ADG084_3 Administración de recursos humanos, ADG157_3 Gestión

financiera, ADG309_3 Asistencia a la dirección, ADG310_3 Asistencia documental y de

gestión en despachos y oficinas, Actividades administrativas de recepción y relación con

el cliente.

Director/a de Oficina.

Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una oficina de agencia de

intermediación inmobiliaria registrada, y con los conocimientos técnicos adecuados,

prestan servicios de administración de negocios, dirección y coordinación del conjunto de

sujetos de la misma, teniendo responsabilidad, iniciativa y autonomía en el diseño,

planificación, ejecución y evaluación de la actividad empresarial.

Competencias profesionales enmarcadas dentro del desarrollo profesional que se

produce en una oficina de gestión y mediación inmobiliaria:

Planificación de actividades empresariales (implantación del establecimiento

comercial, programación de acciones, adquisición y asignación de recursos humanos y

materiales, control de procesos).

Planificación y organización de los recursos humanos, estableciendo una política de

comunicación, motivación, trabajo en equipo, formación, para promover la implicación del

personal y conseguir los objetivos empresariales.

Definición de estrategias y actuaciones comerciales (plan de actuación comercial y

plan de ventas).

Gestión financiera de la oficina (identificación de necesidades financieras, gestión de

información y contratación de recursos financieros, gestión y control de tesorería y su

presupuesto).

Gestión administrativa y económico financiera de la oficina (obtención de recursos

financieros necesarios, control económico de la actividad, gestión administrativa de las

obligaciones fiscales, contables y laborales).

Establecimiento de los sistemas de gestión de calidad y/o medio ambiente y de la

gestión de la prevención de los riesgos laborales.

Formación Reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de

postgrado, grado, licenciatura, diplomatura y/o Técnico Superior, Especialista o Ciclo

formativo de Grado Superior o equivalente.

Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las

funciones descritas entre dos y cuatro años.

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de

competencia de: COM650_3 Gestión comercial inmobiliaria. ADG157_3 Gestión

financiera. ADG082_3 Gestión contable y de auditoría. ADG084_3 Administración de

recursos humanos. COM314_3 Gestión comercial de ventas. COM312_3 Asistencia a la

investigación de mercados. COM087_3 Atención al cliente, consumidor o usuario.

COM708_3 Gestión de la estrategia de marketing digital.

Director/a Comercial.

Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una oficina de agencia de

intermediación inmobiliaria registrada, y con los conocimientos técnicos adecuados,

prestan servicios de marketing y coordinación comercial, teniendo responsabilidad,

iniciativa y autonomía en el diseño de estrategias, planificación, ejecución y evaluación

de la actividad comercial empresarial.

Competencias profesionales:

Definición de estrategias y actuaciones comerciales (plan de actuación comercial y

plan de ventas).

Gestión y coordinación del equipo de comerciales (organización y dirección del

equipo, seguimiento y control de objetivos y cuotas de venta, gestión de situaciones de

tensión y conflicto, organización de información para el desarrollo de planes de

formación y perfeccionamiento).

Apoyo logístico en la gestión comercial inmobiliaria (captación y concertación de la

intermediación, promoción y venta de productos, asesoramiento en la mediación y

tramitación legal, fiscal y financiera).

Colaboración en la gestión de calidad del servicio prestado (resolución de

imprevistos y reclamaciones, análisis de la satisfacción del cliente).

Organización de reuniones, viajes y eventos corporativos de acuerdo con directrices

recibidas.

Formación Reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de

postgrado, grado, licenciatura, diplomatura y/o Técnico Superior, Especialista o Ciclo

formativo de Grado Superior o equivalente.

Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las

funciones descritas entre dos y cuatro años.

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de

competencia de: COM650_3 Gestión comercial inmobiliaria. COM314_3 Gestión

comercial de ventas. COM312_3 Asistencia a la investigación de mercados. COM087_3

Atención al cliente, consumidor o usuario. COM086_3 Gestión administrativa y financiera

del comercio internacional. COM316_3 Marketing y compraventa internacional.

COM708_3 Gestión de la estrategia de marketing digital.

Grupo II. Técnico. Se incluyen en este grupo principalmente los siguientes perfiles

profesionales:

Técnico/a de gestión de activos con titulación de grado superior.

Competencias profesionales:

Definición de estrategias y actuaciones no transaccionales, en relación a la

representación de usuarios en las grandes o medianas inversiones institucionales, que

ejerce actuaciones de intermediación en las operaciones de patrimonios privados,

valoraciones, operaciones internacionales e inversión de oficinas, locales comerciales,

centros comerciales, industrial, logística, hoteles, adjudicados, suelo y desarrollos.

Gestión y coordinación del equipo técnico en la organización, seguimiento y control

de objetivos, dirección de proyectos, relaciones con las entidades financieras y servicios

corporativos de cualquier gestión urbanística.

Gestión y organización de información para el desarrollo de planes, diligencias

financieras sobre aspectos legales, fiscales y derechos locales ante las diferentes

operaciones de capital nacional o extranjero.

Apoyo técnico según la rama profesional correspondiente (legal, urbanística,

financiera, diseño y mantenimiento), en relación a la representación de usuarios de

grandes o medianas inversiones institucionales, conforme las necesidades de las

operaciones y los tipos de desarrollos.

Realización de estudios de viabilidad para analizar las necesidades del cliente.

Aplicación de metodologías y técnicas de investigación y análisis e interpretación de los

datos y la información.

Gestión de bienes inmuebles corporativos. Gestión del mantenimiento.

Gestión de costes, realizando el control de informes financieros de proyectos.

Gestión de procesos de licitación y adquisición.

Gestión de inversiones. Gestión de proveedores.

Gestión de contratos, personal, programación y planificación. Medición de patologías

en la edificación.

Realización de inspecciones. Control de la construcción. Evaluación de promociones.

Medición de terrenos e inmuebles.

Elaboración de modelos financieros a medida. Identificación y obtención de la

financiación.

Técnico/a de gestión de activos con titulación de grado medio.

Competencias profesionales:

Realización de actividades de asesoramiento en las actuaciones no transaccionales

con visión estratégica y con conocimientos de gestión legal, fiscal, legislativo y

medioambiental, en las diferentes operaciones de capital nacional o extranjero, tales

como, ventas y alquileres de oficinas, locales comerciales, centros comerciales,

industrial, logística, hoteles, adjudicados, suelo, desarrollos etc.

Apoyo en la gestión comercial inmobiliaria (captación y concertación de la

intermediación, promoción y venta de productos, asesoramiento en la mediación y

tramitación).

Colaboración en la gestión de calidad del servicio prestado (resolución de

imprevistos y reclamaciones, análisis de la satisfacción del cliente etc.).

Técnico/a en tasación de activos.

Competencias profesionales: Valoración y tasación de las actuaciones y operaciones,

en relación a la gestión empresarial, perteneciente a un departamento independiente,

que responde a las necesidades de tasación conforme a la normativa nacional e

internacional:

Realización de inspecciones.

Realización de valoraciones de valor capital y de arrendamientos.

Medición de terrenos e inmuebles.

Medición de patologías en la edificación.

Técnico/a en sostenibilidad, certificación y eficiencia energética.

Competencias profesionales: Certificación de las actuaciones y operaciones

empresariales, conforme a la normativa internacional, dictaminadas por las sociedades

de clasificación y de acuerdo a los rangos y estándares de calidad, en posesión de un

título homologado para expedir las certificaciones:

Realización de inspecciones.

Aplicación de la sostenibilidad en el sector y asesoramiento sobre política, legislación

y buena práctica de sostenibilidad.

Medición de terrenos e inmuebles.

Grupo III. Comercial. Se incluyen en este grupo principalmente los siguientes

perfiles profesionales:

Gestor/a de marketing y comunicación.

Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una pequeña empresa o

microempresa de intermediación inmobiliaria registrada, y con los conocimientos técnicos

precisos, actúan sin iniciativa, autonomía y responsabilidad a las órdenes de un superior,

en la prestación de servicios de atención al cliente y de apoyo a la gestión comercial en

el desempeño del trabajo de la agencia.

Competencias profesionales:

Apoyo área Comercial: Organización de las acciones necesarias para la venta de

servicios (elaboración y actualización de cartera de clientes, organización del calendario

de visitas a clientes).

Difusión de productos inmobiliarios a través de diferentes canales de comercialización,

utilizando técnicas de marketing en las que se tenga en cuenta las tecnologías de la información

(folletos publi-promocionales, carteles, página Web, banners, portales inmobiliarios, etc).

Formación Reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de

Técnico o Ciclo formativo de Grado Medio o equivalente.

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de

competencia de: COM650_3 Gestión comercial inmobiliaria. COM314_3 Gestión comercial de

ventas. COM312_3 Asistencia a la investigación de mercados. COM087_3 Atención al cliente,

consumidor o usuario. COM085_2 Actividades de venta. COM708_3 Gestión de la estrategia

de marketing digital.

Comercial Captador/a:

Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una agencia o empresa de

intermediación inmobiliaria registrada, poseen el dominio de diversas técnicas y ejecutan

con autonomía e iniciativa bajo dependencia de un superior, servicios de captación,

comercialización de productos inmobiliarios, compra o alquiler de inmuebles, en contacto

directo con los clientes, o a través de distintos canales de comercialización.

Competencias profesionales:

Captación y concertación del encargo de intermediación inmobiliaria (prospección del

mercado inmobiliario, captación de inmuebles, estimación de su valor, concertación del encargo

de la intermediación y registro informático de la información para la gestión comercial).

Promoción y venta de los productos inmobiliarios a través de diferentes canales de

comercialización, tanto personal, telefónica o telemática, utilizando diferentes técnicas de

marketing que tengan en cuenta las tecnologías de la información.

Colaboración en la definición de estrategias comerciales, aportando sugerencias a la

dirección.

Realización de operaciones auxiliares de venta (transmisión de sugerencias a la

dirección comercial y realización de operaciones de cobro en la venta de productos

inmobiliarios).

Atención personalizada al cliente, proporcionándole la información requerida

presencialmente, telefónicamente o por medios electrónicos.

Formación Reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de

Técnico Superior, Especialista o Ciclo formativo de Grado Superior, medio o equivalente.

Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las

funciones descritas de un año.

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de

competencia de: COM650_3 Gestión comercial inmobiliaria. COM314_3 Gestión

comercial de ventas. COM312_3 Asistencia a la investigación de mercados. COM087_3

Atención al cliente, consumidor o usuario. COM085_2 Actividades de venta. COM708_3

Gestión de la estrategia de marketing digital.

Comercial Financiero.

Criterios generales: Personas físicas que contratadas en una agencia o empresa de

intermediación inmobiliaria registrada, poseen el dominio de diversas técnicas y ejecutan

con autonomía e iniciativa bajo dependencia de un superior, servicios de captación,

comercialización de productos inmobiliarios, asistiendo y orientando en la mediación y

tramitación legal, fiscal y financiera de la venta, compra o alquiler de inmuebles, en

contacto directo con los clientes, o a través de distintos canales de comercialización.

Competencias profesionales:

Captación y concertación del encargo de intermediación inmobiliaria (prospección del

mercado inmobiliario, captación de inmuebles, estimación de su valor, concertación del

encargo de la intermediación y registro informático de la información para la gestión

comercial).

Promoción y venta de los productos inmobiliarios a través de diferentes canales de

comercialización, tanto personal, telefónica o telemática, utilizando diferentes técnicas de

marketing que tengan en cuenta las tecnologías de la información.

Asesoramiento en la mediación y tramitación legal, fiscal y financiera de las

operaciones inmobiliarias (obligaciones y beneficios fiscales, modalidades de

financiación).

Colaboración en la definición de estrategias comerciales, aportando sugerencias a la

dirección.

Realización de operaciones auxiliares de venta (transmisión de sugerencias a la

dirección comercial y realización de operaciones de cobro en la venta de productos

inmobiliarios).

Atención personalizada al cliente, proporcionándole la información requerida

presencialmente, telefónicamente o por medios electrónicos.

Formación Reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de

grado, licenciatura, diplomatura y/o Técnico Superior, Especialista o Ciclo formativo de

Grado Superior o equivalente.

Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las

funciones descritas de un año.

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de

competencia de: COM650_3 Gestión comercial inmobiliaria, ADG157_3 Gestión

financiera, COM087_3 Gestión administrativa y financiera del comercio internacional,

COM316_3 Marketing y compraventa internacional, COM312_3 Asistencia a la

investigación de mercados.

Grupo IV. Administración. Se incluyen en este grupo principalmente los siguientes

perfiles profesionales:

Coordinador/a, Secretario/a.

Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una pequeña empresa o

microempresa de intermediación inmobiliaria registrada, y con los conocimientos técnicos

precisos, que actúan sin iniciativa, autonomía y responsabilidad a las órdenes de un

superior, en la prestación de servicios de atención al cliente y de apoyo a la gestión

comercial en el desempeño del trabajo de la agencia.

Competencias profesionales:

Apoyo al área Administrativa: Correcta circulación de las comunicaciones

(administrar flujos de comunicación internos y externos, gestionar visitas, emisión y

atención telefónica) Gestión y control de cobros y pagos de la actividad, gestión

administrativa de obligaciones contables, fiscales y laborales.

Preparación y presentación de expedientes y documentación jurídica y empresarial

ante organismos y administración pública.

Organización de reuniones, viajes y eventos corporativos de acuerdo con directrices

recibidas.

Gestión administrativa del proceso comercial (registrar datos de operaciones de

compraventa, realizar trámites de detección y comunicación de incidencias, realizar

trámites administrativos a acciones de fidelización, etc).

Registro, organización, elaboración y gestión de la documentación, tanto informática

como convencional (grabación de datos y textos, gestión de archivo, manejo de

aplicaciones ofimáticas –tratamiento de textos, bases de datos, hojas de cálculo, correo

electrónico).

Atención personalizada al cliente, proporcionándole la información requerida

telefónicamente o por medios electrónicos.

Apoyo al área Comercial: Organización de las acciones necesarias para la venta de

servicios (elaboración y actualización de cartera de clientes, organización del calendario

de visitas a clientes).

Difusión de productos inmobiliarios a través de diferentes canales de

comercialización, utilizando técnicas de marketing en las que se tenga en cuenta las

tecnologías de la información (folletos publi-promocionales, carteles, página Web,

banners, portales inmobiliarios, etc).

Formación reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de

Técnico Superior, Especialista o Ciclo formativo de Grado Superior, medio o equivalente.

Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las

funciones descritas de un año.

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de

competencia de: ADG084_3 Administración de recursos humanos, ADG157_3 Gestión

financiera, ADG309_3 Asistencia a la dirección, ADG310_3 Asistencia documental y de

gestión en despachos y oficinas, COM314_3 Gestión comercial de ventas, ADG307_2

Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente, ADG308_2 Actividades

de gestión administrativa, COM085_2 Actividades de venta, COM631_2 Actividades de

gestión del pequeño comercio.

Oficial Administrativo.

Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una agencia o empresa de

intermediación inmobiliaria registrada, y con conocimiento de los fundamentos técnicos

de su actividad, actúa sin autonomía, iniciativa y responsabilidad a las órdenes de un

superior, prestando servicios de gestión administrativa, tanto en las transacciones

inmobiliarias que se producen en la agencia, como en el desempeño del trabajo de la

agencia en general.

Competencias profesionales:

Área Administrativa: Gestión administrativa del proceso comercial:

Registrar datos necesarios para operaciones de compraventa utilizando medios

informáticos, y formulación de documentación correspondiente, realizar trámites

administrativos vinculados a acciones de fidelización.

Atención personalizada al cliente, proporcionándole la información requerida

telefónicamente o por medios electrónicos.

Registro, organización, elaboración y gestión de la documentación generada en la

operación inmobiliaria, tanto informática como convencional (grabación de datos y textos,

gestión de archivo, manejo de aplicaciones ofimáticas –tratamiento de textos, bases de

datos, hojas de cálculo, correo electrónico).

Área Financiera: Gestión administrativa de tesorería:

Cumplimentar documentos de cobro y pago y gestionar su presentación ante bancos,

Administración y otras organizaciones, realizar pagos y cobros, efectuar el arqueo de

caja, cotejar movimientos de extractos bancarios con registros contables.

Área de RR.HH.: Desarrollo de actividades de apoyo administrativo de RRHH:

(Actualizar información del área de recursos humanos, preparar documentos y

materiales sobre selección y formación, tramitar documentación derivada de procesos de

contratación, finalización y variaciones en situación profesional, realizar gestiones

administrativas para formalización del pago de retribuciones).

Formación reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de

Técnico o Ciclo Formativo de Grado Medio o equivalente.

Experiencia profesional (recomendada): Experiencia en la realización de las

funciones descritas entre seis meses y un año.

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de

competencia de: ADG308_2 Actividades de gestión administrativa, ADG307_2

Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente, ADG305_1

Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.

Administrativo/a 1 y 2.

Criterios generales: Personas físicas que, contratadas en una agencia o empresa de

intermediación inmobiliaria registrada, y con conocimiento de los fundamentos técnicos

de su actividad, realizan sin autonomía, iniciativa y responsabilidad, las operaciones

elementales administrativas y de ofimática, tanto en las transacciones inmobiliarias que

se producen en la agencia, como en el desempeño del trabajo de la agencia en general.

Competencias profesionales:

Área Administrativa, Financiera y de RR.HH.:

Apoyo en la gestión administrativa del proceso comercial (registrar datos necesarios

para operaciones de compraventa utilizando medios informáticos, y formulación de

documentación correspondiente, realizar trámites administrativos vinculados a acciones

de fidelización).

Apoyo en tareas administrativas sobre actualización de la información, gestión de

correspondencia, cotejo y registro de documentos comerciales, administrativos, de

tesorería, organización de recursos materiales, etc).

Transmisión y recepción de información operativa en gestiones rutinarias con

agentes externos a la organización.

Registro, organización, elaboración y gestión de la documentación generada en la

operación inmobiliaria, tanto informática como convencional (grabación de datos y textos,

gestión de archivo, manejo de aplicaciones ofimáticas –tratamiento de textos, bases de

datos, hojas de cálculo, correo electrónico–.

Realización de operaciones auxiliares de reproducción y archivo de la

documentación en soporte convencional o informático.

Recepción y gestión de las comunicaciones internas y externas (recepcionar visitas,

canalizar comunicaciones internas y externas, registro y distribución de comunicaciones

escritas y paquetería, redactar y cumplimentar impresos de comunicación o información).

Formación reglada (recomendada): Se recomienda estar en posesión de un título de

Graduado en ESO.

Experiencia profesional (recomendada): No se requiere experiencia en la realización

de las funciones descritas.

Formación profesional (recomendada): Cualificaciones profesionales y/o unidades de

competencia de: ADG307_2 Actividades administrativas de recepción y relación con el

cliente, ADG308_2 Actividades de gestión administrativa, ADG306_1 Operaciones de

grabación y tratamiento de datos y documentos, ADG305_1 Operaciones auxiliares de

servicios administrativos y generales.

Promoción profesional

Art. 15. Promoción profesional personal del grupo IV. Administración.

El personal adscrito a la categoría de Administrativo/a 1 (nivel 2.1), a los cinco años

completos de prestación efectiva de servicios en esta categoría, ascenderá a Oficial

Administrativo.

El personal administrativo adscrito a la categoría de Administrativo/a 2 (nivel 2.2), a

los cinco años completos de prestación efectiva de servicios en esta categoría,

ascenderá a Administrativo/a 1 (nivel 2.1).

Retribuciones

Art. 16. Principio general: No discriminación en la retribución por razón de sexo.

Las empresas pagarán por la prestación de un trabajo de igual valor la misma

retribución, salarial o extrasalarial, sin que pueda producirse discriminación alguna por

razón de sexo.

Un trabajo tendrá igual valor que otro cuando la naturaleza de las funciones o tareas

efectivamente encomendadas, las condiciones educativas, profesionales o de formación

exigidas para su ejercicio, los factores estrictamente relacionados con su desempeño y

las condiciones laborales en las que dichas actividades se llevan a cabo en realidad

sean equivalentes.

La empresa está obligada a llevar un registro con los valores medios de los salarios,

los complementos salariales y las percepciones extrasalariales de su plantilla,

desagregados por sexo y distribuidos por grupos profesionales, categorías profesionales

o puestos de trabajo iguales o de igual valor. Las personas trabajadoras tienen derecho a

acceder, a través de la representación legal de las personas trabajadoras en la empresa,

al registro salarial de su empresa.

Cuando en una empresa con al menos cincuenta personas trabajadoras, el promedio

de las retribuciones a las personas trabajadoras de un sexo sea superior a los del otro en

un veinticinco por ciento o más, tomando el conjunto de la masa salarial o la media de

las percepciones satisfechas, la empresa deberá incluir en el Registro salarial una

justificación de que dicha diferencia responde a motivos no relacionados con el sexo de

las personas trabajadoras.

Art. 17. Estructura salarial: Retribuciones.

El régimen retributivo del presente convenio queda estructurado en la siguiente

forma:

a) Salario base.

b) S B ad personam.

c) Antigüedad ad personam.

d) Complemento personal de garantía.

e) Plus de Polivalencia.

f) Gratificaciones extraordinarias.

g) Plus de vinculación.

h) Complemento de responsabilidad.

i) Comisiones.

j) Plus domingos y festivos.

k) Dietas y kilometraje.

l) Ayuda a guardería.

m) Compensación por teletrabajo.

Art. 18. Salario base.

Los salarios correspondientes a cada uno de los grupos profesionales son los que se

reflejan en las tablas salariales que constan en el anexo I del presente convenio.

Art. 18-bis. S B ad personam.

Complemento personal diferenciado en las hojas de salario constituido por la

diferencia actualizada entre el salario base del convenio de origen en el momento de

resultar de aplicación lo dispuesto a este respecto en el V Convenio colectivo estatal del

sector, y el salario base de dicho convenio en cómputo global anual, siendo el mismo no

compensable ni absorbible, y revalorizable en el futuro en el mismo porcentaje que se

revalorice el salario base en las tablas salariales de convenio.

Art. 18-ter. Antigüedad ad personam.

Complemento personal diferenciado en las hojas de salario constituido por la

cantidad actualizada que percibieran los trabajadores o trabajadoras en concepto de

plus, complemento o cualquier otra denominación que retribuyera la antigüedad en el

momento de entrada en vigor del V Convenio colectivo estatal del sector, siendo el

mismo no compensable ni absorbible, y revalorizable en el futuro en el mismo porcentaje

que se revalorice el salario base en las tablas salariales de convenio.

El complemento denominado «Antigüedad ad personam», es compatible con el «Plus

de vinculación» instituido a partir del V Convenio colectivo estatal del sector.

Art. 18-quater. Complemento personal de garantía.

Complemento personal diferenciado en las hojas de salario, constituido por la

diferencia anual, dividida entre 12, existente entre la mayor retribución en cómputo anual

global de quien la viniera percibiendo con anterioridad a la entrada en vigor del V

Convenio colectivo estatal del sector y el salario base establecido en dicho Convenio,

exceptuadas, en su caso, la cantidad correspondiente en ese momento a la que con

cualquier denominación retribuyera la antigüedad, así como la correspondiente a la

diferencia entre el salario base del convenio de origen en el momento de entrar en vigor

el citado V Convenio colectivo estatal del sector y el salario base de dicho convenio.

El Complemento personal de garantía no es absorbible, compensable ni revisable.

Art. 19. Comisiones.

La retribución del personal comercial consistirá en una comisión calculada mediante

la aplicación de un porcentaje, pactado en el contrato individual de trabajo, sobre los

honorarios que la empresa perciba por las operaciones de intermediación inmobiliaria y/o

financieras, en cuya promoción y conclusión haya intervenido de forma directa y personal

el/la trabajador/a, que no podrá ser inferior en ambos casos al cinco por ciento (5 %) de

los honorarios netos percibidos por la empresa deducido el IVA y, en su caso, aquellos

gastos y suplidos cargados al cliente (honorarios de registros, gastos de desplazamiento,

etc.).

Dichas comisiones se devengarán en el momento en que se consume la mediación,

o, en su caso, la operación crediticia y la empresa haya cobrado sus honorarios y podrán

ser liquidadas hasta trimestralmente. Si un comercial interviene en ambos tipos de

intermediación –inmobiliaria y financiera– solo percibirá un cinco por ciento (5 %), no

siendo las mismas acumulables.

Ello, no obstante, el personal comercial tendrá garantizado el percibo del salario

mensual que consta en las tablas salariales, que tendrá la consideración de mínimo, o en

su caso, en el contrato de trabajo, incluido el prorrateo de pagas extraordinarias, cuando

las comisiones no alcancen dicho importe. Si el importe de las comisiones es igual o

superior al del salario garantizado por la empresa este será absorbido y compensado por

aquellas. Las comisiones no absorberán el plus de vinculación que, en su caso, viniera

percibiendo el comercial.

Art. 20. Gratificaciones extraordinarias.

El personal, a excepción del personal comercial cuya retribución está constituida

exclusivamente por comisiones sobre las operaciones en las que hubiera intervenido con

un salario mínimo garantizado, percibirán dos gratificaciones extraordinarias que se

abonarán en los meses de junio y diciembre de cada año y que consistirán en una

mensualidad del salario base, plus de vinculación, plus de polivalencia, y, en su caso,

«Antigüedad ad personam» y/o «SB ad personam». Las retribuciones para jornadas

completas que constan en el anexo I del presente convenio incluyen las doce

mensualidades ordinarias más las dos pagas extraordinarias de junio y diciembre.

Las gratificaciones extraordinarias podrán ser prorrateadas en las doce

mensualidades ordinarias, previo acuerdo con la representación legal de las personas

trabajadoras.

Las gratificaciones extraordinarias se devengarán semestralmente, del 1 de enero

al 30 de junio la paga de verano y del 1 de julio al 31 de diciembre la paga de Navidad, y

en proporción al tiempo efectivamente trabajado.

Art. 21. Plus de vinculación.

Por cada tres años de prestación de servicios la persona trabajadora percibirá un

complemento personal de vinculación en la cuantía que se establece en las tablas

salariales que figuran en el anexo I del presente convenio, con un máximo de seis

trienios, cuando realice la jornada pactada en el artículo 36.

El personal contratado a tiempo parcial percibirá el plus de vinculación en la

proporción que corresponda.

Art. 22. Plus de polivalencia.

El personal del Grupo IV, percibirá un plus de polivalencia anual en la cuantía que se

establece en las tablas salariales que figuran en el anexo I del presente convenio. Este

plus retribuye la eventual realización de funciones de otras categorías de las que

componen el grupo, dado que las especiales características del sector, en el que la

mayor parte de los centros de trabajo están compuestas por plantillas de personal muy

reducidas, exige con habitualidad el desempeño de funciones polivalentes.

El personal contratado a tiempo parcial percibirá el plus de polivalencia en la

proporción que corresponda.

Art. 23. Plus domingos y festivos.

Por cada hora que el personal del grupo IV trabaje en domingo o festivo, además del

salario ordinario y con independencia de la compensación en tiempo de descanso que

pueda corresponderle, percibirá un plus consistente en un 50 por ciento del precio hora

ordinaria, para cuyo cálculo se tendrán en cuenta el salario base, el plus de Vinculación y

el plus de polivalencia.

Las cantidades que se perciban por este concepto se recogerán en la hoja de salario

bajo el concepto «Plus Festivos».

Art. 24. Complemento de responsabilidad.

Es un complemento funcional o de puesto de trabajo, de carácter no consolidable,

destinado a retribuir las condiciones particulares de aquellos puestos de trabajo de

confianza cuyo contenido funcional implique la realización de tareas de responsabilidad,

mando, supervisión o coordinación.

Este complemento se percibirá mientras se realice la función de responsabilidad,

mando, supervisión o coordinación, y se dejará de percibir cuando, por cualquier causa,

se cese en el ejercicio de tales funciones.

La cuantía de este complemento, para las jornadas completas, es la establecida en

las tablas salariales del presente convenio.

En caso de que sean comerciales quienes perciban este complemento y su sistema

básico de retribución continúe siendo el de comisiones, el complemento de

responsabilidad pasará a formar parte de la retribución mínima garantizada, absorbible

por las comisiones si el importe de éstas excede la suma del salario garantizado y el plus

de responsabilidad.

Art. 25. Dietas y kilometraje.

A partir de la entrada en vigor del convenio, el personal que, por interés de la

empresa, deba desplazarse a provincia distinta de aquella en la que radique su centro de

trabajo, percibirá, en concepto de indemnización por uso de vehículo particular, la

cantidad de 0,30 euros/ km. Igualmente serán por cuenta de la empresa los gastos de

transporte en caso de no utilizar vehículo particular.

En concepto de dieta, percibirán la cantidad de 17 euros cuando realicen una

comida, y de 34 euros cuando realicen dos comidas, siendo por cuenta de la empresa

los gastos de alojamiento que incluirán el desayuno. Caso de no estar incluido el

desayuno, se abonará hasta un máximo de 6 euros, previa justificación.

Las/os comerciales, en el ejercicio habitual de su actividad, dentro del área territorial

de influencia de la oficina a la que se hallen adscritos, que a los efectos del presente

artículo no podrá exceder a un radio de sesenta kilómetros, o, en su caso, de la localidad

dónde radique la Oficina, quedan excluidos de la percepción de dichas indemnizaciones

y dietas, dado que las comisiones que perciben o, en su caso, el salario garantizado por

la empresa retribuyen los gastos de tal naturaleza por ser los mismos inherentes al

ejercicio de su actividad.

Ello, no obstante, si por orden expresa de la empresa debieran salir del referido

ámbito territorial, tendrán derecho a su percibo.

Las cantidades reguladas en este artículo se incrementarán en el mismo porcentaje

de incremento que se aplique a las tablas salariales, según estipule la comisión paritaria

para los conceptos económicos del convenio, en cada ejercicio, y se publicarán con las

tablas salariales actualizadas.

Art. 26. Ayuda a guardería.

Con la finalidad de favorecer la integración laboral de los/as trabajadores/as, las

empresas abonarán por cada hijo/a menor de tres años la cantidad de 700,00 euros

anuales, prorrateados en doce mensualidades. Los requisitos para acceder al cobro de

dicha ayuda son los siguientes:

a) Una antigüedad en la empresa de al menos seis meses.

b) No tener el contrato suspendido por alguna de las causas establecidas en el

Estatuto de los Trabajadores.

c) Justificación documental del gasto incurrido por este concepto mediante la

correspondiente certificación o recibo de la guardería.

En el caso de que ambos progenitores trabajen en la misma empresa, solo percibirá

la ayuda uno de ellos, a su opción. Y ambos deberán cumplir con todos los requisitos

anteriormente establecidos.

En caso de que el/la trabajador/a tenga una jornada a tiempo parcial o disfrute de

reducción de su jornada habitual por guarda del menor, percibirá la ayuda a proporción.

La cantidad regulada en este artículo, se incrementará en el mismo porcentaje de

incremento que se aplique a las tablas salariales, según estipule la comisión paritaria

para los conceptos económicos del convenio, en cada ejercicio, y se publicará con las

tablas salariales actualizadas.

Art. 27. Forma y día de pago del salario.

El pago del salario en efectivo se hará en el lugar de trabajo por períodos mensuales hasta el

máximo legal autorizado. También podrá efectuarse por medio de cheque nominativo o

transferencia bancaria, en cuyo caso el cheque se entregará o la transferencia se realizará en la

fecha habitual de pago, que salvo pacto en contra será el último día de cada mes.

Ya se pague en efectivo, ya por cualquiera de los medios establecidos en el apartado

anterior, el empresario estará obligado a entregar al personal el correspondiente recibo

de salarios.

Art. 28. Incrementos salariales y cláusula de revisión salarial.

1. La escala salarial anual vigente para el periodo comprendido entre el 1 de enero

y el 31 de diciembre del año 2024, así como el importe inicial de los demás conceptos

salariales para dicho periodo, figuran en el anexo I de este convenio. Finalizado 2024, si

el IPC interanual general de diciembre de 2024 fuera superior al 3 %, se aplicará como

cláusula de revisión salarial un incremento adicional máximo del 1 %, con efectos de 1 de

enero de 2024.

2. La subida salarial inicial para el año 2025 se establece en el 3 % sobre el

ejercicio anterior. Finalizado 2025, si el IPC interanual general de diciembre de 2025

fuera superior al 3 %, se aplicará como cláusula de revisión salarial un incremento

adicional máximo del 1 %, con efectos de 1 de enero de 2025.

3. La subida salarial inicial para el año 2026 se establece en el 3 % sobre el

ejercicio anterior. Finalizado 2026, si el IPC interanual general de diciembre de 2025

fuera superior al 3 %, se aplicará como cláusula de revisión salarial un incremento

adicional máximo del 1 %, con efectos de 1 de enero de 2026.

Para proceder a la revisión salarial de cada uno de los ejercicios pactados, una vez

conocido el IPC interanual general resultante a 31 de diciembre de cada año, tras su

correspondiente publicación por el Instituto Nacional de Estadística, la Comisión Paritaria

prevista en el artículo 68 del presente convenio se reunirá antes del 15 de febrero posterior

para:

a) Determinar el importe definitivo de la tabla económica del año objeto de revisión.

Para ello, se calculará la diferencia existente entre la tasa de variación anual resultante

del IPC general de dicho año y el porcentaje de subida salarial inicial que fue aplicado a

la tabla para ese mismo año. Caso de que la diferencia entre ambos valores sea positiva,

se aplicará a los importes iniciales que figuran en el anexo I de este convenio del

ejercicio objeto de revisión, el incremento adicional que proceda teniendo en cuenta el

tope máximo que se haya pactado. Caso contrario, se mantendrán los mismos importes.

En cualquiera de los dos casos, los valores resultantes se considerarán importes

definitivos del anexo I de este convenio para dicho año. La revisión salarial producida,

tendrá efectos retroactivos desde el 1 de enero del año correspondiente.

b) Posteriormente, se pasará a determinar la tabla salarial inicial para el nuevo año.

Para ello, se aplicará a los importes definitivos que figuren en el anexo I calculados en el

paso anterior A), el porcentaje de subida salarial inicial que venga recogido para ese año

en los puntos 1, 2 o 3 de este artículo. Los valores resultantes, se considerarán los

importes iniciales del anexo I de este convenio para ese nuevo año.

La revisión salarial que proceda resultante de lo expuesto en los párrafos anteriores

se abonará, en su caso, en una sola paga, previa publicación en el «Boletín Oficial del

Estado» de las tablas salariales que elabore la Comisión Paritaria, siendo también de

aplicación a estos efectos lo previsto en el siguiente apartado de este artículo.

El resto de conceptos integrantes de la estructura salarial relacionados en el

artículo 17 (a excepción del Complemento Personal de Garantía) y el importe de las

horas extraordinarias reguladas en el artículo 40, se verán incrementados con los

mismos criterios anteriormente expuestos en este artículo.

Contratación

Art. 29. Contratación indefinida.

Para dar cumplimiento al compromiso de las empresas de promover la estabilidad en

el empleo del personal incluido en el ámbito personal de este convenio, la modalidad de

contratación habitual en el sector para cubrir las necesidades estructurales de plantilla en

cada una de las empresas será el contrato indefinido, ya sea a tiempo completo o a

tiempo parcial.

Art. 30. Contrato de duración determinada por circunstancias de la producción.

Para que se entienda que concurre causa justificada de temporalidad será necesario

que se especifiquen con precisión en el contrato la causa habilitante de la contratación

temporal, las circunstancias concretas que la justifican y su conexión con la duración

prevista. Se entenderá por circunstancias de la producción el incremento ocasional e

imprevisible de la actividad y las oscilaciones, que, aun tratándose de la actividad normal

de la empresa, generan un desajuste temporal entre el empleo estable disponible y el

que se requiere.

A este respecto, será causa suficiente para justificar el empleo de esta modalidad de

contratación temporal, el incremento en un veinte por ciento (20 %) de las notas de

encargo realizadas a la empresa en relación con el promedio mensual de notas de

encargo efectuadas en el ejercicio anual inmediatamente anterior al momento en que se

produzca dicho incremento. Entre las oscilaciones a que se refiere este párrafo, se

entenderán también incluidas aquellas que derivan de las vacaciones anuales.

Cuando el contrato de duración determinada obedezca a estas circunstancias de la

producción, su duración no podrá ser superior a doce meses contados a partir del

momento en que se produzca dicha causa (el incremento de las notas de encargo),

transcurridos los cuales el contrato eventual deberá convertirse en indefinido.

En caso de que el contrato se hubiera concertado por una duración inferior a la

máxima legal o convencionalmente establecida, podrá prorrogarse, mediante acuerdo de

las partes, por una única vez, sin que la duración total del contrato pueda exceder de

dicha duración máxima.

Igualmente, las empresas podrán formalizar contratos por circunstancias de la

producción para atender situaciones ocasionales, previsibles y que tengan una duración

reducida y delimitada en los términos previstos en este párrafo. Las empresas solo

podrán utilizar este contrato un máximo de noventa días en el año natural,

independientemente de las personas trabajadoras que sean necesarias para atender en

cada uno de dichos días las concretas situaciones, que deberán estar debidamente

identificadas en el contrato. Estos noventa días no podrán ser utilizados de manera

continuada. Las empresas, en el último trimestre de cada año, deberán trasladar a la

representación legal de las personas trabajadoras una previsión anual de uso de estos

contratos.

No podrá identificarse como causa de este contrato la realización de los trabajos en

el marco de contratas, subcontratas o concesiones administrativas que constituyan la

actividad habitual u ordinaria de la empresa, sin perjuicio de su celebración cuando

concurran las circunstancias de la producción en los términos anteriores.

Art. 31. Contrato de duración determinada para la sustitución de persona

trabajadora.

Podrán celebrarse contratos de duración determinada para la sustitución de una

persona trabajadora con derecho a reserva de puesto de trabajo, siempre que se

especifique en el contrato el nombre de la persona sustituida y la causa de la sustitución.

En tal supuesto, la prestación de servicios podrá iniciarse antes de que se produzca la

ausencia de la persona sustituida, coincidiendo en el desarrollo de las funciones el

tiempo imprescindible para garantizar el desempeño adecuado del puesto y, como

máximo, durante quince días.

Asimismo, el contrato de sustitución podrá concertarse para completar la jornada

reducida por otra persona trabajadora, cuando dicha reducción se ampare en causas

legalmente establecidas o reguladas en el convenio colectivo y se especifique en el

contrato el nombre de la persona sustituida y la causa de la sustitución.

El contrato de sustitución podrá ser también celebrado para la cobertura temporal de

un puesto de trabajo durante el proceso de selección o promoción para su cobertura

definitiva mediante contrato fijo, sin que su duración pueda ser en este caso superior a

tres meses, ni pueda celebrarse un nuevo contrato con el mismo objeto una vez

superada dicha duración máxima.

Art. 32. Límites temporales para la sucesión de contratos de duración determinada.

Las personas contratadas incumpliendo lo establecido en los artículos 30 y 31

adquirirán la condición de fijas.

También adquirirán la condición de fijas las personas trabajadoras temporales que no

hubieran sido dadas de alta en la Seguridad Social una vez transcurrido un plazo igual al

que legalmente se hubiera podido fijar para el periodo de prueba.

Sin perjuicio de lo anterior, las personas trabajadoras que en un periodo de

veinticuatro meses hubieran estado contratadas durante un plazo superior a dieciocho

meses, con o sin solución de continuidad, para el mismo o diferente puesto de trabajo

con la misma empresa o grupo de empresas, mediante dos o más contratos por

circunstancias de la producción, sea directamente o a través de su puesta a disposición

por empresas de trabajo temporal, adquirirán la condición de personas trabajadoras fijas.

Esta previsión también será de aplicación cuando se produzcan supuestos de sucesión o

subrogación empresarial conforme a lo dispuesto legal o convencionalmente.

Asimismo, adquirirá la condición de fija la persona que ocupe un puesto de trabajo

que haya estado ocupado con o sin solución de continuidad, durante más de dieciocho

meses en un periodo de veinticuatro meses mediante contratos por circunstancias de la

producción, incluidos los contratos de puesta a disposición realizados con empresas de

trabajo temporal.

Art. 33. Cumplimiento de la cuota de reserva a favor de personas con

discapacidad.

Las empresas del sector cumplirán el mandato legal que obliga a las de más de

cincuenta trabajadoras/es a la contratación de un 2 por ciento de personal con

discapacidad física o sensorial, salvo que opten por alguna de las medidas alternativas al

cumplimiento de dicha cuota de reserva previstas en la legislación vigente.

Art. 34. Información sobre las contratas y subcontratas.

Las empresas que compartan un mismo centro de trabajo con empresas contratistas

y subcontratistas, de la propia actividad, dispondrán de un libro Registro a disposición de

la representación legal de las personas trabajadoras y de las secciones sindicales que

refleje la siguiente información:

a) Identificación de la empresa contratista o subcontratista.

b) Objeto y duración de la contrata o subcontrata.

c) Lugar de ejecución de la contrata.

d) Número de trabajadoras/es del contratista o subcontratista ocupadas/os en el

centro de trabajo de la empresa principal.

e) Medidas previstas de coordinación de actividades entre las empresas en materia

de prevención de riesgos laborales.

Art. 35. Contratos con finalidad formativa.

Los contratos formativos incluidos en este artículo, tendrán por objeto la formación en

alternancia con el trabajo retribuido por cuenta ajena en los términos establecidos en el

apartado 1, o el desempeño de una actividad laboral destinada a adquirir una práctica

profesional adecuada a los correspondientes niveles de estudios en los términos

establecidos en el apartado 2. Ambas modalidades contractuales, están reguladas en el

artículo 11 del Estatuto de los Trabajadores.

Las empresas deberán informar a la representación legal de las personas

trabajadoras del número y tipo de contratos formativos suscritos y, anualmente, a la

Comisión Paritaria Sectorial de Formación. Del mismo modo, deberán informar a dicha

representación legal de los acuerdos de cooperación educativa o formativa que

contemplen la contratación formativa, incluyendo la información relativa a los planes o

programas formativos individuales, así como a los requisitos y las condiciones en las que

se desarrollará la actividad de tutorización. Asimismo, en el supuesto de diversos

contratos vinculados a un único ciclo, certificado o itinerario en los términos referidos en

el apartado 1.h), la empresa deberá trasladar a la representación legal de las personas

trabajadoras toda la información de la que disponga al respecto de dichas

contrataciones.

Son normas comunes para las dos modalidades del contrato formativo, las

siguientes:

a) La acción protectora de la Seguridad Social de las personas que suscriban un

contrato formativo comprenderá todas las contingencias protegibles y prestaciones,

incluido el desempleo y la cobertura del Fondo de Garantía Salarial.

b) Las situaciones de incapacidad temporal, nacimiento, adopción, guarda con fines

de adopción, acogimiento, riesgo durante el embarazo, riesgo durante la lactancia,

violencia de género, interrumpirán el cómputo de la duración del contrato.

c) El contrato, que deberá formalizarse por escrito, incluirá obligatoriamente el texto

del plan formativo individual al que se refieren los apartados 1.b), c), d), e), g), h) y k)

y 2.e) y f), en el que se especifiquen el contenido de las prácticas o la formación y las

actividades de tutoría para el cumplimiento de sus objetivos. Igualmente, incorporará el

texto de los acuerdos y convenios a los que se refiere el apartado 1.e).

d) Los límites de edad y en la duración máxima del contrato formativo no serán de

aplicación cuando se concierte con personas con discapacidad o con los colectivos en

situación de exclusión social previstos en el artículo 2 de la Ley 44/2007, de 13 de

diciembre, para la regulación del régimen de las empresas de inserción, en los casos en

que sean contratados por parte de empresas de inserción que estén cualificadas y

activas en el registro administrativo correspondiente. Reglamentariamente se

establecerán dichos límites para adecuarlos a los estudios, al plan o programa formativo

y al grado de discapacidad y características de estas personas.

e) Los puestos de trabajo, actividades, niveles o grupos profesionales que podrán

desempeñarse por medio de contrato formativo serán todos, excepto los incluidos dentro

del Grupo I Dirección, que vienen recogidos en el artículo 14 Clasificación profesional.

f) Las empresas que estén aplicando algunas de las medidas de flexibilidad interna

reguladas en los artículos 47 y 47 bis del Estatuto de los Trabajadores podrán concertar

contratos formativos siempre que las personas contratadas bajo esta modalidad no

sustituyan funciones o tareas realizadas habitualmente por las personas afectadas por

las medidas de suspensión o reducción de jornada.

g) Si al término del contrato la persona continuase en la empresa, no podrá

concertarse un nuevo periodo de prueba, computándose la duración del contrato

formativo a efectos de antigüedad en la empresa.

h) Los contratos formativos celebrados en fraude de ley o aquellos respecto de los

cuales la empresa incumpla sus obligaciones formativas se entenderán concertados

como contratos indefinidos de carácter ordinario.

1. Contrato de Formación en Alternancia: El contrato de formación en alternancia,

regulado en el artículo 11.2 del Estatuto de los Trabajadores, normativa de desarrollo, y

lo dispuesto en el presente artículo, tendrá por objeto compatibilizar la actividad laboral

retribuida con los correspondientes procesos formativos en el ámbito de la formación

profesional, los estudios universitarios o del Catálogo de especialidades formativas del

Sistema Nacional de Empleo, se realizará de acuerdo con las siguientes reglas:

a) Se podrá celebrar con personas que carezcan de la cualificación profesional

reconocida por las titulaciones o certificados requeridos para poder concertar un contrato

formativo para la obtención de práctica profesional de los regulados en el apartado 2 de

este mismo artículo. Sin perjuicio de lo anterior, se podrán realizar contratos vinculados a

estudios de formación profesional o universitaria con personas que posean otra titulación

siempre que no haya tenido otro contrato formativo previo en una formación del mismo

nivel formativo y del mismo sector productivo.

b) En el supuesto de que el contrato se suscriba en el marco de certificados de

profesionalidad de nivel 1 y 2, y programas públicos o privados de formación en

alternancia de empleo-formación, que formen parte del Catálogo de especialidades

formativas del Sistema Nacional de Empleo, el contrato solo podrá ser concertado con

personas de hasta treinta años.

c) La actividad desempeñada por la persona trabajadora en la empresa deberá

estar directamente relacionada con las actividades formativas que justifican la

contratación laboral, coordinándose e Integrándose en un programa de formación

común, elaborado en el marco de los acuerdos y convenios de cooperación suscritos por

las autoridades laborales o educativas de formación profesional o Universidades con

empresas y entidades colaboradoras.

d) La persona contratada contará con una persona tutora designada por el centro o

entidad de formación y otra designada por la empresa. Esta última, que deberá contar

con la formación o experiencia adecuadas para tales tareas, tendrá como función dar

seguimiento al plan formativo Individual en la empresa, según lo previsto en el acuerdo

de cooperación concertado con el centro o entidad formativa. Dicho centro o entidad

deberá, a su vez, garantizar la coordinación con la persona tutora en la empresa.

e) Los centros de formación profesional, las entidades formativas acreditadas o

inscritas y los centros universitarios, en el marco de los acuerdos y convenios de

cooperación, elaborarán, con la participación de la empresa, los planes formativos

Individuales donde se especifique el contenido de la formación, el calendario y las

actividades y los requisitos de tutoría para el cumplimiento de sus objetivos.

f) Son parte sustancial de este contrato tanto la formación teórica dispensada por el

centro o entidad de formación o la propia empresa, cuando así se establezca, como la

correspondiente formación práctica dispensada por la empresa y el centro.

g) La duración del contrato será la prevista en el correspondiente plan o programa

formativo, con un mínimo de tres meses y un máximo de dos años, y podrá desarrollarse

al amparo de un solo contrato de forma no continuada, a lo largo de diversos periodos

anuales coincidentes con los estudios, de estar previsto en el plan o programa formativo.

En caso de que el contrato se hubiera concertado por una duración Inferior a la máxima

legal establecida y no se hubiera obtenido el título, certificado, acreditación o diploma

asociado al contrato formativo, podrá prorrogarse mediante acuerdo de las partes, hasta

la obtención de dicho título, certificado, acreditación o diploma sin superar nunca la

duración máxima de dos años.

h) Solo podrá celebrarse un contrato de formación en alternancia por cada ciclo

formativo de formación profesional y titulación universitaria, certificado de profesionalidad

o itinerario de especialidades formativas del Catálogo de Especialidades Formativas del

Sistema Nacional de Empleo. No obstante, podrán formalizarse contratos de formación

en alternancia con varias empresas en base al mismo ciclo, certificado de

profesionalidad o itinerario de especialidades del Catálogo citado, siempre que dichos

contratos respondan a distintas actividades vinculadas al ciclo, al plan o al programa

formativo y sin que la duración máxima de todos los contratos pueda exceder el límite

previsto en el apartado anterior.

i) El tiempo de trabajo efectivo, que habrá de ser compatible con el tiempo dedicado

a las actividades formativas en el centro de formación, no podrá ser superior al 65 por

ciento, durante el primer año, o al 85 por ciento, durante el segundo, de la jornada

máxima prevista en el convenio colectivo de aplicación en la empresa, o, en su defecto,

de la jornada máxima legal.

j) No se podrán celebrar contratos formativos en alternancia cuando la actividad o

puesto de trabajo correspondiente al contrato haya sido desempeñado con anterioridad

por la persona trabajadora en la misma empresa bajo cualquier modalidad por tiempo

superior a seis meses.

k) Las personas contratadas con contrato de formación en alternancia no podrán

realizar horas complementarias ni horas extraordinarias, salvo en el supuesto previsto en

el artículo 35.3 del Estatuto de los Trabajadores. Tampoco podrán realizar trabajos

nocturnos ni trabajo a turnos. Excepcionalmente, podrán realizarse actividades laborales

en los citados periodos cuando las actividades formativas para la adquisición de los

aprendizajes previstos en el plan formativo no puedan desarrollarse en otros periodos,

debido a la naturaleza de la actividad.

l) No podrá establecerse periodo de prueba en estos contratos.

m) La retribución la retribución no podrá ser inferior al sesenta por ciento el primer

año ni al setenta y cinco por ciento el segundo, respecto de la fijada en este convenio

para el grupo profesional y nivel retributivo correspondiente a las funciones

desempeñadas, en proporción al tiempo de trabajo efectivo. En ningún caso la

retribución podrá ser inferior al salario mínimo interprofesional en proporción al tiempo de

trabajo efectivo.

2. Contrato formativo para la Obtención de la Práctica Profesional: El contrato

formativo para la obtención de la práctica profesional adecuada al nivel de estudios

regulado en el artículo 11.3 del Estatuto de los Trabajadores, normativa de desarrollo, y

lo dispuesto en el presente artículo se regirá por las siguientes reglas:

a) Podrá concertarse con quienes estuviesen en posesión de un título universitario

o de un título de grado medio o superior, especialista, máster profesional o certificado del

sistema de formación profesional, de acuerdo con lo previsto en la Ley Orgánica 5/2002,

de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional, así como con

quienes posean un título equivalente de enseñanzas artísticas o deportivas del sistema

educativo, que habiliten o capaciten para el ejercicio de la actividad laboral.

b) El contrato de trabajo para la obtención de práctica profesional deberá

concertarse dentro de los tres años, o de los cinco años si se concierta con una persona

con discapacidad, siguientes a la terminación de los correspondientes estudios. No

podrá suscribirse con quien ya haya obtenido experiencia profesional o realizado

actividad formativa en la misma actividad dentro de la empresa por un tiempo superior a

tres meses, sin que se computen a estos efectos los periodos de formación o prácticas

que formen parte del currículo exigido para la obtención de la titulación o certificado que

habilita esta contratación.

c) La duración de este contrato no podrá ser inferior a seis meses ni exceder de un

año. En caso de que el contrato se hubiera concertado por una duración inferior a la

máxima convencionalmente establecida, podrá prorrogarse mediante acuerdo de las

partes, por una única vez, sin que la duración total del contrato pueda exceder de dicha

duración máxima.

d) Ninguna persona podrá ser contratada en la misma o distinta empresa por

tiempo superior a los máximos previstos en el apartado anterior en virtud de la misma

titulación o certificado profesional. Tampoco se podrá estar contratado en formación en la

misma empresa para el mismo puesto de trabajo por tiempo superior a los máximos

previstos en el apartado anterior, aunque se trate de distinta titulación o distinto

certificado. A los efectos de este artículo, los títulos de grado, máster y doctorado

correspondientes a los estudios universitarios no se considerarán la misma titulación,

salvo que al ser contratado por primera vez mediante un contrato para la realización de

práctica profesional la persona trabajadora estuviera ya en posesión del título superior de

que se trate.

e) Se podrá establecer un periodo de prueba que en ningún caso podrá exceder de

un mes para los contratos celebrados con trabajadoras/es que estén en posesión de

titulo de grado o de certificado de profesionalidad de nivel 1 o 2, ni a dos meses para los

contratos celebrados con quienes estén en posesión de título de máster o doctorado o

de certificado de profesionalidad de nivel 3.

f) El puesto de trabajo deberá permitir la obtención de la práctica profesional

adecuada al nivel de estudios o de formación objeto del contrato. La empresa elaborará

el plan formativo individual en el que se especifique el contenido de la práctica

profesional, y asignará tutor o tutora que cuente con la formación o experiencia

adecuadas para el seguimiento del plan y el correcto cumplimiento del objeto del

contrato.

g) A la finalización del contrato la persona trabajadora tendrá derecho a la

certificación del contenido de la práctica realizada.

h) Las personas contratadas con contrato de formación para la obtención de

práctica profesional no podrán realizar horas extraordinarias, salvo en el supuesto

previsto en el artículo 35.3 del Estatuto de los Trabajadores.

i) La retribución por el tiempo de trabajo efectivo la del grupo profesional y nivel

retributivo correspondiente a las funciones desempeñadas. En ningún caso la retribución

podrá ser inferior a la retribución mínima establecida para el contrato para la formación

en alternancia regulada en el apartado 1 de este mismo artículo, ni al salario mínimo

interprofesional en proporción al tiempo de trabajo efectivo.

Jornada, descansos, vacaciones y horas extraordinarias

Art. 36. Jornada.

La jornada ordinaria durante la vigencia del presente convenio, excepto en aquellas

empresas que tengan pactada una jornada ordinaria inferior, será de 1.772 horas

anuales de trabajo efectivo, sin perjuicio de las adaptaciones legales que corresponda.

El trabajo en domingos y días festivos del calendario oficial de fiestas deberá ser

compensado por tiempos equivalentes de descanso, sin perjuicio de la realización de la

jornada anual pactada y, en su caso, de la retribución complementaria establecida en

este convenio.

La jornada se entenderá siempre de trabajo efectivo y el tiempo de trabajo computará

de modo que tanto al comienzo como al final de la jornada diaria la persona trabajadora

se encuentre en su puesto de trabajo.

Anualmente se elaborará por las empresas el calendario laboral, previa audiencia a

la representación legal de las personas trabajadoras, que será expuesto en lugar visible

en cada centro de trabajo.

Excepcionalmente, en los días laborables que en cada caso integren la semana

natural que coincidan con una de las catorce festividades anuales, el personal tendrá

derecho a la compensación por un día libre retribuido, garantizando de esta forma el

disfrute íntegro de las catorce festividades anuales.

Las personas trabajadoras tienen derecho a solicitar las adaptaciones de la duración

y distribución de la jornada de trabajo, en la ordenación del tiempo de trabajo y en la

forma de prestación, incluida la prestación de su trabajo a distancia, para hacer efectivo

su derecho a la conciliación de la vida familiar y laboral. Dichas adaptaciones deberán

ser razonables y proporcionadas en relación con las necesidades de la persona

trabajadora y con las necesidades organizativas o productivas de la empresa.

En el caso de que tengan hijos o hijas, las personas trabajadoras tienen derecho a

efectuar dicha solicitud hasta que los hijos o hijas cumplan doce años.

Asimismo, tendrán ese derecho aquellas que tengan necesidades de cuidado

respecto de los hijos e hijas mayores de doce años, el cónyuge o pareja de hecho,

familiares por consanguinidad hasta el segundo grado de la persona trabajadora, así

como de otras personas dependientes cuando, en este último caso, convivan en el

mismo domicilio, y que por razones de edad, accidente o enfermedad no puedan valerse

por sí mismos, debiendo justificar las circunstancias en las que fundamenta su petición.

La empresa, ante la solicitud de la persona trabajadora, abrirá un proceso de

negociación con esta que tendrá que desarrollarse con la máxima celeridad y, en todo

caso, durante un periodo máximo de quince días, presumiéndose su concesión si no

concurre oposición motivada expresa en este plazo.

Finalizado el proceso de negociación, la empresa, por escrito, comunicará la

aceptación de la petición. En caso contrario, planteará una propuesta alternativa que

posibilite las necesidades de conciliación de la persona trabajadora o bien manifestará la

negativa a su ejercicio. Cuando se plantee una propuesta alternativa o se deniegue la

petición, se motivarán las razones objetivas en las que se sustenta la decisión.

La persona trabajadora tendrá derecho a regresar a la situación anterior a la

adaptación una vez concluido el período acordado o previsto o cuando decaigan las

causas que motivaron la solicitud. En el resto de los supuestos, de concurrir un cambio

de circunstancias que así lo justifique, la empresa sólo podrá denegar el regreso

solicitado cuando existan razones objetivas motivadas para ello.

Lo dispuesto en los párrafos anteriores se entiende, en todo caso, sin perjuicio de los

permisos a los que tenga derecho la persona trabajadora de acuerdo con lo establecido

en los artículos 37 y 48 bis del Estatuto de los Trabajadores.

Las discrepancias surgidas entre la dirección de la empresa y la persona trabajadora

serán resueltas por la jurisdicción social, a través del procedimiento establecido en el

artículo 139 de la Ley 36/2011, de 10 de octubre, reguladora de la jurisdicción social.

Art. 37. Distribución irregular de la jornada.

Las empresas, atendiendo a la estacionalidad de la actividad mediadora u otras

circunstancias del mercado inmobiliario, podrán establecer en sus calendarios de trabajo

una distribución irregular de la jornada a lo largo del año que deberá respetar en todo

caso los períodos mínimos de descanso diario y semanal previstos en el Estatuto de los

Trabajadores, así como excluir de los períodos estacionales de mayor actividad el

disfrute de las vacaciones.

En caso de distribución irregular de la jornada, la jornada semanal, incluidas horas

extraordinarias, no podrá exceder de 48 horas de promedio en cómputo cuatrimestral.

La jornada diaria en los períodos acreditados de máxima actividad comercial en la

zona en la que la empresa desarrolle su actividad podrá superar las nueve horas,

respetando en todo caso el descanso de doce horas entre jornadas.

El establecimiento de una jornada irregular deberá ir precedido de un período de

consultas con la representación legal de las personas trabajadoras de duración no

inferior a quince días, durante el cual las partes deberán negociar de buena fe y con

vistas a llegar a un acuerdo. Finalizado dicho período de consultas sin acuerdo las

partes, de común acuerdo, podrán someter sus diferencias a la Comisión Paritaria del

convenio para que ésta ejerza una función mediadora. Si la mediación de la Comisión

Paritaria concluye sin avenencia quedará expedita la vía jurisdiccional o la vía arbitral

extrajudicial prevista en el artículo 59, para la solución del conflicto».

Art. 38. Vacaciones.

Todo el personal tendrá derecho al disfrute de un periodo de vacaciones retribuidas

de 32 días naturales que podrán disfrutarse preferentemente entre los meses de junio y

septiembre, ambos inclusive excepto que por razones de la actividad del mercado

inmobiliario de la zona deban disfrutarse fuera del mencionado período.

Las fechas de disfrute del periodo de vacaciones que correspondan se conocerán

con dos meses de antelación al comienzo de su disfrute.

De común acuerdo entre las partes, las vacaciones podrán ser fraccionadas en dos o

más períodos que en ningún caso serán inferiores a siete días naturales, quedando

garantizado en todo caso que como mínimo un tercio del período vacacional deba

disfrutarse entre el 1 de junio y el último día de septiembre.

Cuando el período de vacaciones fijado en el calendario de vacaciones de la empresa

coincida en el tiempo con una incapacidad temporal derivada del embarazo, el parto o lactancia

natural o con el período de suspensión del contrato de trabajo por parto o adopción/acogimiento,

se tendrá derecho a disfrutar las vacaciones en fecha distinta a la de la incapacidad temporal o a

la del disfrute del permiso que por tales causas le correspondiera, al finalizar el período de

suspensión, aunque haya terminado el año natural a que correspondan.

En el supuesto de que el periodo de vacaciones coincida con una incapacidad temporal por

contingencias distintas a las señaladas en el párrafo anterior, que imposibilite al trabajador

disfrutarlas, total o parcialmente, durante el año natural a que corresponden, el trabajador podrá

hacerlo una vez finalice su incapacidad y siempre que no hayan transcurrido más de dieciocho

meses a partir del final del año en que se hayan originado.

En estos supuestos anteriores, las fechas de disfrute de las vacaciones pendientes,

se fijarán de mutuo acuerdo entre partes.

Asimismo, el personal disfrutará anualmente de dos días de libre disposición

retribuidos que no serán acumulables a las vacaciones ni podrán ser disfrutados en los

puentes, salvo pacto en contra. Las empresas podrán excluir para el disfrute de los días

de libre disposición los períodos de máxima actividad comercial acreditada.

Igualmente, se disfrutará de un día más de permiso retribuido que coincidirá con el

día 24 o 31 de diciembre. La elección de este día de libranza se acordará entre el/la

trabajador/a y la empresa.

Art. 39. Retribución vacaciones de comerciales.

Durante el período vacacional el personal comercial tendrá derecho a cobrar el

salario recogido en los artículos 19 y 64 de este convenio, y además devengará a su

favor un porcentaje, que no podrá ser inferior al 25 por ciento, de las comisiones que le

hubiese correspondido percibir por operaciones cerradas durante dicho período de

descanso que, habiendo sido iniciadas por él, de no haber interrumpido su actividad para

el disfrute de sus vacaciones, habrían sido concluidas por el mismo.

Art. 40. Horas extraordinarias.

Tendrán la consideración de horas extraordinarias las que superen la duración

máxima de la jornada ordinaria.

A efectos del cómputo de horas extraordinarias, la jornada de cada persona

trabajadora se registrará día a día y se totalizará en el periodo fijado para el abono de las

retribuciones, entregando copia del resumen a la persona trabajadora en el recibo

correspondiente. Preferentemente dichas horas extraordinarias se compensarán

mediante tiempo equivalente de descanso retribuido. En caso de que mediante acuerdo

individual o colectivo entre las partes se opte por la retribución de las horas

extraordinarias realizadas se abonarán a razón de las cantidades alzadas que constan

en el anexo I, que se verán incrementadas en el mismo porcentaje de incremento que se

aplique a las tablas salariales, según estipule la comisión paritaria para los conceptos

económicos del convenio, en cada ejercicio.

Art. 41. Registro de jornada.

Las partes negociadoras del presente convenio colectivo instan a las empresas del

sector a negociar con la representación legal de las personas trabajadoras el

establecimiento de un sistema de control horario en el que de forma fidedigna se refleje

la jornada diaria de la persona trabajadora y en el que, al menos, se incluirá el inicio y la

finalización o salida del trabajo. Para ello se establecen los siguientes criterios:

1. El sistema utilizado en momento alguno atentará contra el derecho de las

trabajadoras y trabajadores, a su intimidad, a la protección de datos de carácter personal

y los derechos digitales reconocidos en la normativa vigente.

2. Este sistema garantizará la fiabilidad e invariabilidad de los datos y una gestión

objetiva, deberá imposibilitar la manipulación, alteración o creación posterior del registro

y deberá facilitar el acceso de la persona trabajadora a la información almacenada, de tal

manera que se pueda acceder en cualquier momento, diaria semanal o mensualmente, a

dicha información al objeto de tener constancia de las horas trabajadas, diarias

semanales o mensuales.

3. En este sentido, con carácter mensual, la persona trabajadora recibirá desglose

con todo el detalle necesario para su comprensión del control horario efectuado. En el

supuesto de que no se hallare conforme con el mismo, podrá efectuar la reclamación

oportuna ante el departamento correspondiente de la empresa.

4. Con carácter también mensual, la representación legal de las personas

trabajadoras recibirá la misma información que la recibida por las personas trabajadoras

de forma individual, así como la totalización de las horas de trabajo efectuadas

mensualmente por cada uno de ellas.

Para todas aquellas empresas que no cuenten con representación legal de las

personas trabajadoras, el sistema de registro diario de la jornada implantado por la

empresa respetará los criterios señalados en los párrafos 1, 2 y 3 de este artículo.

Permisos y excedencias

Art. 42. Permisos.

Las personas trabajadoras, previo aviso y con justificación, podrán ausentarse del

trabajo, con derecho a remuneración, por alguno de los motivos y por el tiempo

siguiente:

a) Por matrimonio o registro de pareja de hecho, 15 días naturales, que podrán ser

acumulables al periodo de vacaciones. Tendrán derecho igualmente a este permiso las

uniones estables de pareja que se constituyan, a partir de la firma del presente convenio,

de acuerdo con las legislaciones autonómicas que regulan dichas situaciones. Si el día

del hecho causante se produce en día no laborable, por resultar día festivo o

correspondiente a día de descanso semanal, su disfrute comenzará el primer día

laborable siguiente al hecho causante.

b) Por el tiempo indispensable para la realización de exámenes prenatales y

técnicas de preparación al parto y, en los casos de adopción, guarda con fines de

adopción o acogimiento, para la asistencia a las preceptivas sesiones de información y

preparación y para la realización de los preceptivos informes psicológicos y sociales

previos a la declaración de idoneidad, siempre, en todos los casos, que deban tener

lugar dentro de la jornada de trabajo.

c) Cinco días laborables por accidente o enfermedad graves, hospitalización o

intervención quirúrgica sin hospitalización que precise reposo domiciliario del cónyuge,

pareja de hecho o parientes hasta el segundo grado por consanguineidad o afinidad,

incluido el familiar consanguíneo de la pareja a de hecho, así como de cualquier otra

persona distinta de las anteriores, que conviva con la persona trabajadora en el mismo

domicilio y que requiera el cuidado efectivo de aquella.

Si el día del hecho causante se produce en día no laborable, por resultar día festivo o

correspondiente a día de descanso semanal, su disfrute comenzará el primer día

laborable siguiente al hecho causante.

Estos días se podrán disfrutar de manera continua o discontinua en el plazo de hasta

diez días después de producirse el hecho causante.

d) Dos días laborables por el fallecimiento del cónyuge, pareja de hecho o parientes

hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad. Cuando con tal motivo la persona

trabajadora necesite hacer un desplazamiento al efecto, el plazo se ampliará en dos

días.

Si el día del hecho causante se produce en día no laborable, por resultar día festivo o

correspondiente a día de descanso semanal, su disfrute comenzará el primer día

laborable siguiente al hecho causante.

e) Dos días por traslado de domicilio habitual. Si el traslado de domicilio es fuera

del municipio donde resida la persona trabajadora, el permiso retribuido será de tres

días.

f) Por el tiempo indispensable para el cumplimiento de un deber inexcusable de

carácter público y personal.

g) A los permisos necesarios para concurrir a exámenes, incluido permiso de

conducir, así como a una preferencia para elegir turno de trabajo si este es el régimen

instaurado en la empresa, cuando curse con regularidad estudios para obtener un título

académico o profesional.

h) Por la disposición del crédito de horas mensuales atribuido a la Representación

Legal de las Personas Trabajadoras para el ejercicio de sus funciones de representación.

i) El personal con hijos/as con discapacidad tendrán derecho a un permiso retribuido

para asistir a reuniones de coordinación ordinaria con finalidades psicopedagógicas con el

centro de educación especial o de atención precoz, donde reciba tratamiento el hijo o hija, o

bien para acompañarlo si ha de recibir soporte adicional en el ámbito sanitario que haya de

efectuarse dentro de su jornada laboral.

j) Las personas trabajadoras tendrán derecho a un máximo de 35 horas retribuidas

al año, para asistir a consultas de médicos de cabecera de la seguridad social, y por el

tiempo necesario para acudir a médicos especialistas y pruebas diagnósticas de la

seguridad social debiendo avisar con la mayor antelación posible y debiendo presentar

como justificación el correspondiente «parte de asistencia a consulta». No obstante, los

trabajadores y trabajadoras, procurarán adaptar, cuando así resulte posible, sus horas de

visitas médicas a sus tiempos de descanso.

k) Un día laborable en caso de pruebas diagnósticas o ambulatorias que no

requieran hospitalización, pero sí de sedación o asistencia de una tercera persona, tanto

para la persona trabajadora como para familiares de primer grado de consanguinidad o

afinidad.

l) Visitas médicas: El tiempo imprescindible cuando se trate de visitas al médico

especialista, limitándose a 18 horas anuales para visitas a médicos de cabecera. Salvo

caso de urgencia, la persona trabajadora deberá preavisar a la empresa con una

antelación mínima de 24 horas. En todos los casos la persona trabajadora deberá

aportar a la empresa justificante de la visita realizada.

m) La persona trabajadora tendrá derecho a ausentarse del trabajo por causa de

fuerza mayor cuando sea necesario por motivos familiares urgentes relacionados con

familiares o personas convivientes, en caso de enfermedad o accidente que hagan

indispensable su presencia inmediata. Las personas trabajadoras tendrán derecho a que

sean retribuidas las horas de ausencia por las causas previstas en el presente apartado,

equivalentes a cuatro días laborables al año, aportando las personas trabajadoras, en su

caso, acreditación del motivo de ausencia.

Art. 43. Licencias no retribuidas.

Las personas trabajadoras podrán disfrutar anualmente de un permiso no retribuido de

hasta un mes de duración, que podrá disfrutarse en periodos mínimos de quince días para:

1. El cuidado o necesidad de asistencia a un familiar de primer grado de

consanguinidad o afinidad por razones de enfermedad grave, hospitalización,

discapacidad o cuidados paliativos del mismo.

2. Hospitalización prolongada por enfermedad grave de parientes hasta segundo

grado de consanguinidad o afinidad.

3. Someterse a técnicas de reproducción asistida.

4. El traslado al extranjero para realizar los trámites de una adopción internacional.

5. Atención, suficientemente justificada, a descendientes hasta doce años de edad,

durante el periodo de vacaciones escolares.

Este derecho podrá ser sustituido por la modificación de la jornada y del horario de

trabajo previo acuerdo con la empresa.

Dichas licencias sin sueldo conllevarán la suspensión del contrato de trabajo.

Las personas trabajadoras tendrán derecho a un permiso parental, para el cuidado

de hijo, hija o menor acogido por tiempo superior a un año, hasta el momento en que el

menor cumpla ocho años.

Este permiso, que tendrá una duración no superior a ocho semanas, continuas o

discontinuas, podrá disfrutarse a tiempo completo, o en régimen de jornada a tiempo

parcial conforme a lo establecido reglamentariamente.

Este permiso constituye un derecho individual de las personas trabajadoras, hombres

o mujeres, sin que pueda transferirse su ejercicio.

Corresponderá a la persona trabajadora especificar la fecha de inicio y fin del disfrute

o, en su caso, de los períodos de disfrute, debiendo comunicarlo a la empresa con una

antelación de diez días o la concretada por los convenios colectivos, salvo fuerza mayor,

teniendo en cuenta la situación de aquella y las necesidades organizativas de la

empresa.

En caso de que dos o más personas trabajadoras generasen este derecho por el

mismo sujeto causante o en otros supuestos definidos por los convenios colectivos en

los que el disfrute del permiso parental en el período solicitado altere seriamente el

correcto funcionamiento de la empresa, ésta podrá aplazar la concesión del permiso por

un período razonable, justificándolo por escrito y después de haber ofrecido una

alternativa de disfrute igual de flexible.

Art. 44. Excedencias para atender el cuidado de menores y familiares.

Las personas trabajadoras tendrán derecho a un período de excedencia para atender

al cuidado de cada hija/o, tanto cuando lo sea por naturaleza como por adopción, o en

los supuestos de guarda con fines de adopción o acogimiento, tanto permanente como

preadoptivo, a contar desde la fecha de nacimiento, o en su caso, de la resolución

judicial o administrativa. En el supuesto de adopción internacional el derecho nace en el

momento de la notificación de la embajada. La excedencia contemplada en este

apartado constituye un derecho individual de los trabajadores hombres o mujeres. No

obstante, si dos o más personas trabajadoras de la misma empresa generasen este

derecho por el mismo sujeto causante, la empresa podrá limitar su ejercicio simultáneo

por razones fundadas y objetivas de funcionamiento debidamente motivadas por escrito

debiendo en tal caso la empresa ofrecer un plan alternativo que asegure el disfrute de

ambas personas trabajadoras y que posibilite el ejercicio de los derechos de conciliación.

Cuando un nuevo sujeto causante diera derecho a un nuevo periodo de excedencia el

inicio de la misma dará fin al que en su caso de viniera disfrutando.

La duración de este tipo de excedencias podrá alcanzar los siguientes periodos

máximos:

a) Un período máximo de doce meses a partir de la finalización de la baja maternal.

b) Un periodo no superior a tres años, a contar desde la fecha de nacimiento o en

su caso, de la resolución judicial o administrativa. En el supuesto de adopción

internacional el derecho nace en el momento de la notificación de la embajada.

También tendrán derecho a un periodo de excedencia que no podrá ser superior a

tres años, para atender al cuidado del cónyuge o pareja de hecho, o de un familiar hasta

el segundo grado de consanguinidad y por afinidad, incluido el familiar consanguíneo de

la pareja de hecho, que por razones de edad, accidente, enfermedad o discapacidad no

puedan valerse por sí mismo y no desempeñen actividad retribuida. Cuando exista un

nuevo familiar causante de derecho a un nuevo periodo de excedencia el inicio de la

misma pondrá fin al que se venga disfrutando.

La excedencia contemplada en el presente apartado, cuyo periodo de duración podrá

disfrutarse de forma fraccionada, constituye un derecho individual de los trabajadores y

trabajadoras. No obstante, si dos o más personas trabajadoras de la misma empresa

generasen este derecho por el mismo sujeto causante, la empresa podrá limitar su

ejercicio simultáneo por razones fundadas y objetivas de funcionamiento debidamente

motivadas por escrito debiendo en tal caso la empresa ofrecer un plan alternativo que

asegure el disfrute de ambas personas trabajadoras y que posibilite el ejercicio de los

derechos de conciliación.

Cuando un nuevo sujeto causante diera derecho a un nuevo periodo de excedencia,

el inicio de la misma dará fin al que, en su caso, se viniera disfrutando.

El periodo en que la persona trabajadora permanezca en situación de excedencia

conforme a lo establecido en este artículo será computable a efectos de antigüedad y la

persona trabajadora tendrá derecho a la asistencia a cursos de formación profesional, a

cuya participación deberá ser convocada por la empresa, especialmente con ocasión de

su reincorporación. Durante el primer año tendrá derecho a la reserva de su puesto de

trabajo. Transcurrido dicho plazo, la reserva quedará referida a un puesto de trabajo del

mismo grupo profesional o categoría equivalente.

No obstante, cuando la persona trabajadora forme parte de una familia que tenga

reconocida la condición de familia numerosa, la reserva de su puesto de trabajo se

extenderá hasta un máximo de quince meses cuando se trate de una familia numerosa

de categoría general, y hasta un máximo de dieciocho meses si se trata de categoría

especial. Cuando la persona ejerza este derecho con la misma duración y régimen que

el otro progenitor, la reserva de puesto de trabajo se extenderá hasta un máximo de

dieciocho meses.

En el ejercicio de este derecho se tendrá en cuenta el fomento de la

corresponsabilidad entre mujeres y hombres y, asimismo, evitar la perpetuación de roles

y estereotipos de género.

Las excedencias reguladas en este artículo se han de solicitar siempre por escrito,

con quince días de antelación como mínimo, respecto a la fecha de inicio. La empresa

ha de contestar, también por escrito, en el plazo de los cinco días siguientes.

Art. 45. Excedencias voluntarias.

El personal con al menos una antigüedad en la empresa de un año, podrán solicitar

excedencia voluntaria por un plazo no menor a cuatro meses y no mayor a cinco años,

no computándose el tiempo que dure esta situación a ningún efecto.

En los supuestos que se solicite un periodo de excedencia inferior al límite máximo,

la excedencia podrá prorrogarse a voluntad de la persona trabajadora con un preaviso

de treinta días antes de la llegada del término final de la excedencia inicialmente

concedida, o, en su caso del de sus sucesivas prórrogas, por periodos anuales hasta

dicho límite.

La excedencia se entenderá siempre concedida sin derecho a percibir retribución

alguna de la empresa mientras dure y no podrá ser utilizada para realizar actividades por

cuenta propia o ajena, que puedan ser consideradas competencia desleal, salvo

autorización expresa y por escrito.

Si la persona trabajadora no solicitara el reingreso o prórroga antes de la terminación

de su excedencia causará baja definitiva de la empresa. Cuando lo solicite, el reingreso

estará condicionado a que haya vacante en la empresa, en su categoría o similar.

La persona trabajadora con una excedencia voluntaria reconocida deberá cubrir un

nuevo periodo de cómo mínimo, cuatro años de servicios efectivos en la empresa, antes

de poder acogerse a otra excedencia de la misma naturaleza.

Art. 46. Excedencia forzosa por ejercicio de funciones sindicales.

Quienes ejerzan funciones sindicales, de ámbito local o superior, pueden solicitar a la

empresa su pase a situación de excedencia, mientras dure el ejercicio de su cargo

representativo, con reserva de puesto de trabajo, debiendo incorporarse a la empresa,

en el plazo de treinta días naturales a partir del cese de su cargo, con preaviso de quince

días de tiempo, como mínimo, respecto a la fecha de reincorporación.

Art. 47. Pausas y reducciones de jornada.

En los supuestos de nacimiento, adopción, guarda con fines de adopción o

acogimiento, de acuerdo con el artículo 45.1.d) del Estatuto de los Trabajadores, las

personas trabajadoras tendrán derecho a una hora de ausencia del trabajo, que podrán

dividir en dos fracciones, una al principio y otra al final de la jornada, para el cuidado del

lactante hasta que este cumpla nueve meses. La duración del permiso se incrementará

proporcionalmente en los casos de nacimiento, adopción, guarda con fines de adopción

o acogimiento múltiples.

Quien ejerza este derecho, podrá hacerlo por cualquiera de las posibilidades de

disfrute que legalmente estén disponibles, incluyendo el derecho a poder sustituirlo por

una reducción de su jornada en media hora con la misma finalidad o, con carácter

alternativo, por jornadas laborables completas equivalentes a la acumulación de las

horas retribuidas de ausencia que correspondan, preavisando con al menos 15 días

naturales a la fecha de disfrute.

La reducción de jornada contemplada en este apartado constituye un derecho

individual de las personas trabajadoras sin que pueda transferirse su ejercicio al otro a la

otra persona progenitora, adoptante, guardadora o acogedora. No obstante, si dos

personas trabajadoras de la misma empresa ejercen este derecho por el mismo sujeto

causante, la dirección empresarial podrá limitar su ejercicio simultáneo por razones

fundadas y objetivas de funcionamiento de la empresa, debidamente motivadas por

escrito, debiendo en tal caso la empresa ofrecer un plan alternativo que asegure el

disfrute de ambas personas trabajadoras y que posibilite el ejercicio de los derechos de

conciliación.

Cuando ambas personas progenitoras, adoptantes, guardadoras o acogedoras

ejerzan este derecho con la misma duración y régimen, el periodo de disfrute podrá

extenderse hasta que el lactante cumpla doce meses, con reducción proporcional del

salario a partir del cumplimiento de los nueve meses.

Las personas trabajadoras tendrán derecho a ausentarse del trabajo durante una

hora en el caso de nacimiento prematuro de hijo o hija, o que, por cualquier causa,

deban permanecer hospitalizados a continuación del parto. Asimismo, tendrán derecho a

reducir su jornada de trabajo hasta un máximo de dos horas, con la disminución

proporcional del salario.

Asimismo, en los supuestos de hospitalización por enfermedad grave, el personal

tiene derecho a ausentarse del trabajo durante dos horas diarias con un máximo de 30

horas al año (para familiares de 1.er grado) y una hora diaria con un máximo de quince al

año (para familiares de 2.º grado), con un máximo de treinta horas al año.

Quien por razones de guarda legal tenga a su cuidado directo algún menor de doce

años o una persona con discapacidad, física, psíquica o sensorial, que no desempeñe

una actividad retribuida, tendrá derecho a una reducción de la jornada, con la

disminución proporcional del salario entre, un octavo y un máximo de la mitad de la

duración de aquella.

Tendrá el mismo derecho quien precise encargarse del cuidado directo del cónyuge o

pareja de hecho, o un familiar hasta el segundo grado de consanguinidad y afinidad,

incluido el familiar consanguíneo de la pareja de hecho, que por razones de edad,

accidente o enfermedad no pueda valerse por sí mismo, y que no desempeñe actividad

retribuida.

La persona progenitora, guardadora con fines de adopción o acogedora permanente

tendrá derecho a una reducción de la jornada de trabajo, con la disminución proporcional

del salario de, al menos, la mitad de la duración de aquella, para el cuidado, durante la

hospitalización y tratamiento continuado, del menor a su cargo afectado por cáncer

(tumores malignos, melanomas y carcinomas), o por cualquier otra enfermedad grave,

que implique un ingreso hospitalario de larga duración y requiera la necesidad de su

cuidado directo, continuo y permanente, acreditado por el informe del servicio público de

salud u órgano administrativo sanitario de la comunidad autónoma correspondiente y,

como máximo, hasta que el hijo o hija o persona que hubiere sido objeto de acogimiento

permanente o de guarda con fines de adopción cumpla los veintitrés años.

En consecuencia, el mero cumplimiento de los dieciocho años de edad por el hijo o

hija o el menor sujeto a acogimiento permanente o a guarda con fines de adopción no

será causa de extinción de la reducción de la jornada, si se mantiene la necesidad de

cuidado directo, continuo y permanente.

No obstante, cumplidos los dieciocho años, se podrá reconocer el derecho a la

reducción de jornada hasta que el causante cumpla veintitrés años en los supuestos en

que el padecimiento de cáncer o enfermedad grave haya sido diagnosticado antes de

alcanzar la mayoría de edad, siempre que en el momento de la solicitud se acrediten los

requisitos establecidos en los párrafos anteriores, salvo la edad.

Asimismo, se mantendrá el derecho a esta reducción hasta que la persona cumpla

veintiséis años si antes de alcanzar veintitrés años acreditara, además, un grado de

discapacidad igual o superior al 65 por ciento.

Las reducciones de jornada contempladas en este apartado constituyen un derecho

individual de las personas trabajadoras, hombres o mujeres. No obstante, si dos o más

personas trabajadoras de la misma empresa generasen este derecho por el mismo

sujeto causante, el empresario podrá limitar su ejercicio simultáneo por razones

fundadas y objetivas de funcionamiento de la empresa, debidamente motivadas por

escrito, debiendo en tal caso la empresa ofrecer un plan alternativo que asegure el

disfrute de ambas personas trabajadoras y que posibilite el ejercicio de los derechos de

conciliación.

En el ejercicio de este derecho se tendrá en cuenta el fomento de la

corresponsabilidad entre mujeres y hombres y, asimismo, evitar la perpetuación de roles

y estereotipos de género.

La concreción horaria y la determinación de los permisos y reducciones de jornada,

previstos para el cuidado del lactante, nacimiento prematuro y guarda legal de menores

y/o familiares corresponderán a la persona trabajadora dentro de su jornada ordinaria.

La persona trabajadora, salvo fuerza mayor, deberá preavisar al empresario con una

antelación de quince días precisando la fecha en que iniciará y finalizará el permiso de

cuidado del lactante o la reducción de jornada.

Las discrepancias surgidas entre empresario y persona trabajadora sobre la

concreción horaria y la determinación de los periodos de disfrute serán resueltas por la

jurisdicción social a través del procedimiento establecido en el artículo 139 de la

Ley 36/2011, de 10 de octubre, Reguladora de la Jurisdicción Social.

Art. 48. Posibilidad de jornada intensiva para personas con hijas/os menores

de ocho años, con discapacidad, enfermedad grave (propia o cónyuge o pareja de

hecho o familiares hasta 2.º grado de consanguinidad o afinidad) o cuidado de

personas dependientes y que tengan una antigüedad de al menos tres años en la

empresa.

Como medida de conciliación para adaptar la vida personal y/o familiar y de fomento

de la corresponsabilidad en la atención de hijos y/o familiares, cualquier persona que

trabaje con jornada partida podrá solicitar trabajar en horario continuado, concediéndose

por parte de la empresa siempre que queden salvadas las necesidades del servicio.

La duración de la jornada por la que se opte no podrá ser inferior en cómputo diario a

la establecida en el convenio colectivo que le sea de aplicación.

En el caso de que ambos progenitores trabajen en la misma empresa, la concesión

solo podrá realizarse para uno cualquiera de los dos, a su elección.

Régimen disciplinario

Art. 49. Principios de ordenación.

Las presentes normas de régimen disciplinario persiguen el mantenimiento de la

disciplina laboral, aspecto fundamental para la normal convivencia, ordenación técnica y

organización de la empresa, así como para la garantía y defensa de los derechos e

intereses legítimos de trabajadoras/es y empresarias/os.

Las faltas, siempre que sean constitutivas de un incumplimiento contractual culpable

del personal, podrán ser sancionadas por la Dirección de la empresa de acuerdo con la

graduación que se establece en el presente capítulo.

Toda falta cometida se clasificará en leve, grave o muy grave.

La falta, sea cual fuere su calificación, requerirá comunicación escrita motivada de la

empresa al trabajador/a.

La imposición de sanciones por faltas muy graves será notificada a la

Representación Legal de las Personas Trabajadoras si la hubiere.

Art. 50. Graduación de las faltas.

1. Se considerarán como faltas leves:

a) La impuntualidad no justificada en la entrada o en la salida del trabajo hasta tres

ocasiones en un mes por un tiempo total inferior a veinte minutos y superior a diez.

b) La inasistencia injustificada al trabajo de uno o dos días durante el período de un

mes.

c) La no comunicación con la antelación previa debida de la inasistencia al trabajo

por causa justificada, salvo que se acredite la imposibilidad de la notificación.

d) El abandono del puesto de trabajo sin causa justificada por breves períodos de

tiempo, siempre que ello no haya supuesto la desatención a clientes en cuyo caso podrá

ser calificado, según la gravedad, como falta grave o muy grave.

e) La desatención y falta de corrección en el trato con los clientes y público en

general cuando no perjudiquen gravemente la imagen de la empresa.

f) Los descuidos en la conservación del material que se tuviere a cargo o fuere

responsable y que produzcan deterioros leves del mismo.

g) La ejecución deficiente de los trabajos encomendados siempre que de ello no se

derivase perjuicio grave para la empresa.

2. Se considerarán como faltas graves:

a) La impuntualidad no justificada en la entrada o en la salida del trabajo hasta tres

ocasiones en un mes por un tiempo total de hasta sesenta minutos.

b) La inasistencia injustificada al trabajo de tres o cuatro días durante el período de

un mes.

c) El retraso injustificado en la comunicación a la empresa, la omisión maliciosa y el

falseamiento de los datos que tuvieren incidencia en la Seguridad Social o en Hacienda.

d) La simulación de enfermedad o accidente, sin perjuicio de lo previsto en la letra

d) del número 3.

e) La suplantación de otra/o trabajador/a, alterando los registros y controles de

entrada y salida al trabajo.

f) La desobediencia a las órdenes e instrucciones de trabajo, incluidas las relativas

a las normas de seguridad y salud laboral, así como la imprudencia o negligencia en el

trabajo, salvo que de ellas derivasen perjuicios graves a la empresa, causaren averías a

las instalaciones, maquinarias y, en general, bienes de la empresa o comportasen riesgo

de accidente para las personas, en cuyo caso serán consideradas como faltas muy

graves.

g) La falta de comunicación a la empresa de los desperfectos o anomalías

observados en los útiles o vehículos a su cargo, cuando de ello se hubiere derivado un

perjuicio grave a la empresa.

h) La realización sin el oportuno permiso de trabajos particulares durante la

jornada, así como el empleo de útiles, herramientas, maquinaria, vehículos y, en general,

bienes de la empresa para los que no se tuviera autorización, o para usos ajenos a los

del trabajo encomendado, incluso fuera de la jornada laboral.

i) El quebrantamiento o la violación de secretos de obligada reserva que no

produzca grave perjuicio para la empresa.

j) La falta de aseo y limpieza personal que pueda afectar a la prestación del servicio

y siempre que, previamente, hubiere mediado la oportuna advertencia de la empresa.

k) La ejecución deficiente de los trabajos encomendados, siempre que de ello se

derive perjuicio grave para la empresa.

l) La disminución del rendimiento normal en el trabajo de manera no repetida.

m) Las ofensas de palabras proferidas o de obra cometidas contra clientes o demás

personal de la empresa.

n) La reincidencia en la comisión de cinco faltas leves, aunque sea de distinta

naturaleza y siempre que hubiere mediado sanción distinta de la amonestación verbal,

dentro de un trimestre.

o) El abandono del puesto de trabajo sin causa justificada que haya supuesto

desatención a clientes o cause un perjuicio grave a la empresa.

3. Se considerarán como faltas muy graves:

a) La impuntualidad no justificada en la entrada o en la salida del trabajo en diez

ocasiones durante seis meses o en veinte durante un año debidamente advertida.

b) La inasistencia injustificada al trabajo durante tres días consecutivos o cinco

alternos en un período de un mes.

c) El fraude, deslealtad o abuso de confianza en las gestiones encomendadas o la

apropiación, hurto o robo de bienes propiedad de la empresa, de compañeras/os o de

cualesquiera otras personas dentro de las dependencias de la empresa.

d) La simulación de enfermedad o accidente o la prolongación de la baja por enfermedad o

accidente con la finalidad de realizar cualquier trabajo por cuenta propia o ajena.

e) El quebrantamiento o violación de secretos de obligada reserva que produzca

grave perjuicio para la empresa.

f) La realización de actividades que impliquen competencia desleal a la empresa.

g) La disminución voluntaria y continuada en el rendimiento del trabajo normal o

pactado.

h) El acoso sexual, entendiendo como tal toda conducta de naturaleza sexual o

cualquier otro comportamiento basado en el sexo que afecte a la dignidad de la mujer y

el hombre en el trabajo, incluida la conducta de superiores y compañeras/os, siempre y

cuando esta conducta sea indeseada, irrazonable y ofensiva para el sujeto pasivo de la

misma, o cree un entorno laboral intimidatorio, hostil o humillante para la persona que es

objeto de la misma; o la negativa al sometimiento de una persona a esta conducta sea

utilizada como base para una decisión que tenga efectos sobre el acceso de esta

persona a la formación profesional y al empleo, sobre la continuación del empleo, sobre

el salario o cualquier otra decisión relativa al contenido de la relación laboral.

i) La no utilización de los elementos de protección en materia de seguridad e

higiene, debidamente advertida.

j) La reincidencia o reiteración en la comisión de faltas graves, considerando como

tal aquella situación en la que, con anterioridad al momento de la comisión del hecho, la

persona trabajadora hubiese sido sancionado dos o más veces por faltas graves, aun de

distinta naturaleza, durante el período de un año.

k) El acoso moral o psicológico (mobbing) entendiendo como tal el comportamiento

negativo entre compañeras/os o entre superiores e inferiores jerárquicos, a causa del cual el

afectado/a es objeto de una violencia psicológica extrema de forma sistemática y durante un

tiempo prolongado, sea cual sea la forma de expresión de las situaciones de acoso.

l) El abuso de autoridad.

m) El abandono del puesto de trabajo que cause un perjuicio muy grave a la

empresa.

n) El incumplimiento intencionado de la normativa de la empresa para el

cumplimiento de las disposiciones generales de carácter legal en materia de prevención

de blanqueo de capitales.

o) El acoso por razón de origen racial o étnico, sexo, religión, convicciones,

discapacidad, edad u orientación sexual.

Art. 51. Sanciones.

1. Las sanciones máximas que podrán imponerse por la comisión de las faltas

enumeradas en el artículo anterior, son las siguientes:

a) Por falta leve: Amonestación escrita y suspensión de empleo y sueldo de hasta

dos días.

b) Por falta grave: Suspensión de empleo y sueldo de tres a catorce días.

c) Por falta muy grave: Suspensión de empleo y sueldo de catorce días a un mes,

traslado a centro de trabajo de localidad distinta durante un período de hasta un año y

despido disciplinario.

2. Las anotaciones desfavorables que como consecuencia de las sanciones

impuestas pudieran hacerse constar en los expedientes personales quedarán

canceladas al cumplirse los plazos de dos, cuatro y ocho meses, según se trate de falta

leve, grave o muy grave.

Seguridad y salud laboral

Art. 52. Salud laboral.

1. Las empresas y el personal afectado por el ámbito de este convenio, vienen

obligados a observar y cumplir las Disposiciones contenidas en la normativa que sobre

seguridad y salud laboral se encuentren vigentes en cada momento, y de forma especial

las de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, y sus

disposiciones de desarrollo, así como el Real Decreto 39/1997 por el que se aprueba el

Reglamento de los Servicios de Prevención.

A estos efectos, y como complementarias de las normas anteriormente citadas, se

entiende que son normativa específica para el sector de Gestión y Mediación Inmobiliaria:

– El Real Decreto 488/1997 de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de

seguridad y salud, relativas al trabajo con equipos que incluyen pantallas de

visualización.

– El Real Decreto 486/1997 de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de

seguridad y salud en los lugares de trabajo.

Junto con la normativa anterior, serán consideradas, también, las recomendaciones

contenidas en:

1. La Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la

utilización de equipos que incluyan pantallas de visualización, del Instituto Nacional de

Seguridad y Salud en el trabajo.

2. La Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la

utilización de los lugares de trabajo, del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el

Trabajo.

3. El Protocolo de reconocimientos médicos para usuarios de pantallas de

visualización del Ministerio de Sanidad.

2. Descansos y Pausas en PVD. Además del descanso regulado en el artículo 34.4

del Estatuto de los Trabajadores y sin que sean acumulativas al mismo, y también con la

consideración de tiempo efectivo de trabajo, el personal que desarrolle su actividad en

pantallas de visualización de datos, tendrá una pausa de cinco minutos por cada hora de

trabajo efectivo. Dichas pausas no serán acumulativas entre sí. Corresponderá a la

empresa la distribución y forma de llevar a cabo dichas pausas, organizándolas de modo

lógico y racional en función de las necesidades del servicio, sin que tales pausas puedan

demorar, ni adelantar, su inicio más de 15 minutos respecto a cuando cumplan las horas

fijadas para su ejecución.

3. Vigilancia de la salud. Todo el personal afectado por el ámbito de este convenio

se someterá a reconocimientos médicos anuales por cuenta de la empresa. Los

reconocimientos tendrán siempre el carácter de voluntario; las empresas, a tal fin,

remitirán carta a su personal indicándole el momento de realización de dichos

reconocimientos, incluyendo en la misma un volante o separata que permita a la persona

que no quiera someterse a los mismos el comunicar tal decisión la empresa.

No obstante, lo anterior, se aplicarán, en todo caso, los criterios del artículo 22 de la

LPRL y el artículo 37 del Reglamento de servicios de prevención.

En consecuencia, se abordará la misma como parte fundamental de la actividad

preventiva, y sus resultados se analizarán con criterios epidemiológicos, a fin de

investigar la posible relación entre la exposición a los riesgos y los perjuicios para la

salud, y proponer las consiguientes medidas para mejorar las condiciones y medio

ambiente de trabajo.

Las medidas de vigilancia de la salud deberán incluir, como mínimo:

a) Historia clínico-laboral y exploración: Analítica de sangre y de orina;

electrocardiograma cuando existan factores de riesgo familiares, y, en general, a partir de

los cuarenta años.

b) Examen por especialista: Examen del oído por especialista; examen de la

garganta.

c) Aplicación del protocolo de reconocimientos médicos para personas usuarias de

pantallas de visualización del Ministerio de Sanidad, con especial valoración de los

riesgos que puedan afectar a trabajadoras en situación de embarazo o parto reciente, y

personas especialmente sensibles a determinados riesgos. (Cuestionario de función

visual; reconocimiento oftalmológico; cuestionario de síntomas osteomusculares;

examen del sistema osteomuscular; cuestionario de características de la tarea;

cuestionario de la valoración de la carga mental).

4. Evaluación de riesgos y planificación preventiva. A los efectos de realizar la

preceptiva evaluación de riesgos y el consiguiente plan de prevención, se establece el

listado mínimo de factores de riesgo que habrán de contemplarse en dicha evaluación

por las empresas del sector:

a) Factores físicos, químicos y biológicos.

b) Factores de seguridad.

c) Factores ergonómicos.

d) Factores psicosociales y de organización.

La evaluación y sus resultados deben documentarse, especialmente, respecto de

cada puesto de trabajo cuya evaluación ponga de manifiesto la necesidad de tomar

alguna medida preventiva. Dicha documentación deberá facilitarse a la RLPT de acuerdo

al Estatuto de los Trabajadores y la Ley Orgánica de Libertad Sindical.

Planificación preventiva: A partir de los resultados de la evaluación el empresario

realizara la correspondiente planificación preventiva o adoptarlas medidas correctoras

necesarias para garantizar el mayor nivel de protección de la seguridad y salud de los/as

trabajadores/as.

Las personas trabajadoras colaborarán con la empresa en la identificación de riesgos

laborales, siguiendo las instrucciones preventivas y, en particular, con la correcta

utilización de los medios preventivos puestos a su disposición.

Art. 53. Comisión Sectorial de Seguridad y Salud.

Durante la vigencia del presente convenio se constituirá entre los firmantes del

mismo una Comisión Sectorial de Seguridad y Salud, con carácter paritario, integrada

por cuatro miembros de la representación empresarial y otros cuatro designados por los

sindicatos firmantes. A las reuniones de dicha Comisión podrán asistir, con voz y sin

voto, hasta un máximo de dos asesoras/es por representación.

La Comisión elaborará su propio reglamento de funcionamiento interno.

La Comisión tendrá como misión esencial la de velar por el cumplimiento de la

normativa legal y reglamentaria en materia de seguridad y salud laboral en el sector. Así

como la promoción de campañas de información y formación, entre las empresas y la

plantilla.

Serán competencias de la Comisión:

a) Realizar estudios, análisis y diagnósticos de las condiciones de trabajo y daños a

la salud en el sector.

b) Elaborar propuestas de actuación para poder llevar a cabo acciones que actúen

sobre los déficits y problemas detectados.

c) Elaborar planes de formación específica para trabajadoras/es.

d) Elaborar y difundir criterios para la evaluación de riesgos, la planificación de la

prevención, la vigilancia de la salud, los sistemas de información y formación, y la

prevención de la salud reproductiva.

e) Mediar en las empresas en materia de seguridad y salud en el trabajo a petición

de las partes.

f) Representar al sector ante la Fundación Estatal para la Prevención de Riesgos

Laborales.

Art. 54. Protección a la maternidad.

La evaluación de riesgos a que se refiere el artículo 16 de la LPRL deberá

comprender la determinación de la naturaleza, el grado y duración de la exposición de

las trabajadoras en situación de embarazo o parto reciente a agentes, procedimientos o

condiciones de trabajo que puedan influir negativamente en la salud de las trabajadoras

o del feto, en cualquier actividad susceptible de presentar un riesgo específico. Si los

resultados de la evaluación revelasen un riesgo para la seguridad y la salud o una

posible repercusión sobre el embarazo o la lactancia de las citadas trabajadoras, el

empresario adoptará las medidas necesarias para evitar la exposición a este riesgo,

mediante una adaptación de las condiciones o del tiempo de trabajo de la trabajadora

afectada. Dichas medidas incluirán, cuando resulte necesario, la no realización de

trabajo nocturno o a turnos.

Cuando la adaptación de las condiciones o del tiempo de trabajo no sea posible o, a

pesar de tal adaptación, las condiciones de trabajo pudiesen influir negativamente en la

salud de la trabajadora embarazada o del feto, y así lo certifiquen los servicios médicos

del INSS o de las Mutuas de AT y EP, en su caso, con el informe favorable del médico

del Sistema Nacional de Salud que asista facultativamente a la trabajadora, esta deberá

ocupar un puesto de trabajo o función diferente compatible con su estado. Las empresas

deberán determinar, previa consulta con la Representación de las Personas

Trabajadoras la relación de los puestos de trabajo exentos de riesgo a estos efectos.

En caso de no existir, aun aplicando las reglas anteriores, puesto de trabajo o función

compatible dentro del grupo profesional de la trabajadora, esta podrá ser destinada a un

puesto no correspondiente a su grupo o categoría equivalente, si bien conservará el

derecho al conjunto de retribuciones de su puesto de origen.

Si este cambio de puesto de trabajo no fuera posible, podrá declararse el paso de la

trabajadora afectada a la situación de suspensión del contrato por riesgo durante el

embarazo, contemplada en el artículo 45.1.d) del Estatuto de los Trabajadores, durante

el período necesario para la protección de su seguridad o salud o la del feto, mientras

persista la imposibilidad de reincorporación a su puesto anterior o a otro compatible con

su estado.

Lo dispuesto en los anteriores apartados también será de aplicación durante el

período de lactancia, si las condiciones de trabajo pudiesen influir negativamente en la

salud de la mujer o del hijo y así lo certificase el médico del Sistema Nacional de Salud

que asista facultativamente a la trabajadora.

Formación Profesional para el Empleo

Art. 55. Principios generales.

Las partes firmantes del presente convenio colectivo consideran imprescindible para

la mejora de la competitividad de las empresas y la empleabilidad de los trabajadores y

las trabajadoras del sector impulsar iniciativas que favorezcan la profesionalización y

mejora permanente de la formación en el Sector de la Gestión y Mediación Inmobiliaria

orientadas a:

a) Promover el desarrollo personal y profesional de trabajadores y trabajadoras del

sector a través del desarrollo, mejora y actualización de sus competencias profesionales.

b) Contribuir a la eficacia económica mejorando la competitividad de las empresas y

la calidad de prestación de servicio.

c) Contribuir a la formación profesional continua para propiciar el desarrollo y la

innovación de la actividad de gestión y mediación inmobiliaria.

d) Adaptarse a los cambios motivados tanto por procesos de innovación

tecnológica, cambios normativos, situación económica, etc.

La política formativa en el sector de la gestión y mediación inmobiliaria se acomodará

a los siguientes criterios:

a) Profesionalización y desarrollo de trabajadores y trabajadoras, satisfaciendo sus

necesidades de formación profesional en el seno de las empresas.

b) Plena universalización de la acción formativa, que se proyectará al personal en

todos los niveles.

c) Establecer espacios estables de diálogo entre empresas y representación legal

de las personas trabajadoras en los diferentes niveles del sector como mecanismo que

garantiza una mayor calidad de la formación y adecuación a los objetivos que acuerdan

las partes.

d) Entendimiento recíproco de doble dimensión de la formación profesional como

derecho y como deber.

e) Conexión entre el diseño de las acciones formativas y las necesidades de

cualificaciones profesional.

f) Valoración como factor estratégico para la competitividad de las empresas y

como variable estructura condicionante en alto grado de cualquier estrategia de

crecimiento.

Art. 56. Iniciativas de formación.

1. Formación programada por las empresas, con cargo a la cuota de formación

profesional.

Fomentar la utilización del crédito anualmente dispuesto. La representación legal de

las personas trabajadoras podrá proponer iniciativas de formación que la empresa

realizará con cargo a esos fondos en caso de que no se utilice por parte de las

empresas. Se tratará de formación relacionada con las necesidades de la empresa.

2. Formación dirigida prioritariamente a personas ocupadas. Las partes se

comprometen a difundir las actividades formativas incluidas en esta iniciativa (de ámbito

estatal y autonómico) entre empresas y trabajadoras/es del sector con el fin de ampliar la

cobertura de la formación al conjunto de centros de trabajo y personas empleadas, así

como mejorar la participación de los colectivos prioritarios.

Esta formación se financia a través de la cuota de formación profesional de

empresas y trabajadoras/es.

PIF. El Permiso Individual de Formación (PIF) es un permiso autorizado que concede

la empresa a su personal para realizar, durante su jornada laboral, formación dirigida a la

obtención de una acreditación oficial, incluidos títulos y certificados de profesionalidad,

siendo este un derecho que tienen todas las personas trabajadoras, y una oportunidad

para todas las empresas. En este caso no se bonifica el coste de la acción formativa,

sino los costes salariales correspondientes a las horas laborales que cada persona

invierta en su formación, limitándose a 200 horas por permiso y curso académico o año

natural. Las partes reconocen la importancia de estos permisos, por lo que se

comprometen a favorecer y fomentar, en la medida de lo posible, la participación del

personal en esta iniciativa.

Se facilitará la participación de las personas trabajadoras en esta iniciativa,

informándose a la RLT de las solicitudes realizadas y su situación final.

En el supuesto de falta de crédito suficiente para atender las solicitudes, al menos dos tercios

se destinarán a promover la adquisición de Certificados Profesionales de Nivel 1 y 2 que

permitan la obtención de Cualificaciones específicas o relacionadas con el sector y la

acreditación correspondiente, así como cualquier otra formación de grado básico o medio.

3. Otras iniciativas: las empresas promoverán con sus propios fondos todas

aquellas otras iniciativas de formación dirigidas a satisfacer necesidades de formación

específicas de su ámbito de actuación. Las empresas que realicen procesos de

formación se comprometen a establecer becas o ayudas que cubran los gastos

ocasionados en las personas que no tengan asociada una remuneración por ese periodo

formativo (gastos de transporte, dietas, material, etc.).

Se facilitará la participación de las personas trabajadoras en los procesos de

acreditación de competencias a través de la concesión del sistema del, permiso

individual de formación y trabajo.

Art. 57. Derechos y deberes de las personas trabajadoras en materia de formación

obligatoria.

Las/os trabajadoras y trabajadores vendrán obligadas/os a desarrollar todas las acciones de

formación profesional continua que sean precisas para que su función se desarrolle

adecuadamente, asistiendo a cursos monográficos o genéricos, seminarios sobre funciones

específicas, etc., que resulten necesarios y se realicen durante su jornada de trabajo.

El tiempo mínimo de formación para cada trabajador/a será de veinte horas dentro

del cómputo anual de la jornada establecida en el presente convenio. Las empresas

vienen obligadas a garantizar que directa o indirectamente se impartan cursos de

formación de interés para el desempeño profesional encomendado o que pueda

encomendarse, así como a su proyección en el desarrollo profesional.

Estas horas podrán ser acumuladas durante un periodo de hasta dos años en

aquellos casos en los que, por necesidades organizativas o funcionales, no fueran

utilizadas anualmente.

Todo ello sin perjuicio de la aplicación del artículo 23 del Estatuto de los Trabajadores

que transcribimos literalmente: «El trabajador tendrá derecho: Al disfrute de los permisos

necesarios para concurrir a exámenes, así como a una preferencia a elegir turno de

trabajo, si tal es el régimen instaurado en la empresa, cuando curse con regularidad

estudios para la obtención de un título académico o profesional. A la adaptación de la

jornada ordinaria de trabajo para la asistencia a cursos de formación profesional o a la

concesión del permiso oportuno de formación o perfeccionamiento profesional con

reserva del puesto de trabajo».

En supuestos especiales y de forma excepcional, cuando la Formación requerida por

la empresa haga precisa su realización fuera del horario laboral, se compensarán dichas

horas por tiempo de descanso equivalente.

Igualmente se desarrollarán cursos de reciclaje a las personas que se incorporen

después de excedencia o disminución de jornada por obligaciones familiares.

Las organizaciones firmantes del presente convenio coinciden en la necesidad de

que, en el contexto actual, potenciar la competitividad de las empresas con un necesario

desarrollo personal y profesional de trabajadoras/es.

Las partes se comprometen a establecer ámbitos estables de diálogo en materia de

formación como mecanismo necesario para alcanzar los objetivos que en esta materia

las partes acuerdan en este convenio.

Asimismo, y con la finalidad de mejorar la cobertura de formación entre las pequeñas

empresas (a estos efectos se entiende como tales, aquellas con 50 o menos personas

trabajadoras), se elegirá un/a delegado/a de formación por cada organización sindical del

presente convenio que se encargará de la interlocución con las empresas en materia de

formación de acuerdo a las necesidades de la plantilla. Para la realización de estas

funciones contará con un crédito horario de 20 horas mensuales.

Art. 58. Comisión Paritaria Sectorial de Formación en Gestión y Mediación

Inmobiliaria.

Se renueva la comisión paritaria sectorial de Gestión y Mediación Inmobiliaria en el

ámbito del presente convenio, compuesta por dos representantes de FeSMC-UGT, dos

de la Federación de Servicios-CC.OO. y cuatro de FADEI.

Esta Comisión Paritaria tendrá, de acuerdo a la normativa vigente, las siguientes

funciones:

1. Prospección y detección de necesidades formativas sectoriales.

2. Propuesta de orientaciones y prioridades formativas para los programas

formativos sectoriales, con especial énfasis en las que se dirijan a las PYMES.

3. Propuesta de mejoras de la gestión y de la calidad de la formación para el

empleo en su ámbito sectorial.

4. Elaboración de propuestas formativas relacionadas con los procesos de ajuste,

reestructuración y desarrollo sectorial, en especial las relacionadas con necesidades de

recualificación de trabajadoras/es de sectores en declive.

5. Mediación en procesos de discrepancias y definición de mecanismos que

favorezcan los acuerdos de formación en el seno de las empresas.

6. Impulsar la formación profesional para el empleo que se realice en sus

respectivos ámbitos, de forma específica el Certificado Profesional COM650_3 «Gestión

Comercial Inmobiliaria» nivel 3 de cualificación profesional.

7. Difusión de las iniciativas de formación y promoción de la formación profesional

para el empleo, especialmente entre las PYME y micro-PYMES.

8. Elaboración de una memoria anual sobre formación profesional para el empleo

en su ámbito sectorial.

9. Elaboración de propuestas para la realización de estudios sectoriales e

investigaciones que se promuevan en sus respectivos ámbitos y en los que llevan a cabo

los Centros de Referencia Nacional.

Además de aquellas otras, que a requerimiento del Servicio Público de Empleo

Estatal o de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo, tengan que ver con la

colaboración de la comisión paritaria en estudios, definición y actualización de

cualificaciones profesionales, certificados de profesionalidad o especialidades

formativas; en la participación de la misma en procesos de acreditación de la experiencia

laboral o la extensión y consolidación de la formación profesional dual.

Adicionalmente, las partes acuerdan que esta Comisión Paritaria Estatal tenga estas

funciones:

a) Acordar mecanismos y criterios para la agrupación de empresas a efectos

formativos y los criterios para la selección de entidades de formación de acuerdo a la

normativa vigente.

b) Realizar un seguimiento específico de las agrupaciones y de las entidades de

formación en las que han participado las/os trabajadoras/es del sector con la finalidad de

comprobar el ajuste a los objetivos de la formación, la aplicación de los criterios de

calidad y el uso adecuado de los fondos destinados a la formación profesional.

c) Promover y colaborar en la evaluación del impacto de la formación que se realice

en el sector.

d) De igual modo, se podrán contemplar, a propuesta de la Comisión Paritaria otras

actividades que consideren necesarias y se deriven del desarrollo normativo del

Subsistema de Formación para el Empleo.

e) Respaldar, cuantas iniciativas resulten convenientes respecto de los estudios y

proyectos en curso, o que puedan auspiciarse, por parte de las autoridades educativas o

laborales competentes, que afecten a la cualificación profesional, formación o

titulaciones con el sector de la gestión y la mediación inmobiliaria.

f) Mediar en las discrepancias en el sector ocurridas en relación a la aplicación del

artículo 23 del Estatuto de los Trabajadores donde se regula el derecho de trabajadores

y trabajadoras al disfrute de los permisos necesarios para concurrir a exámenes, así

como a una preferencia a elegir turno de trabajo, si tal es el régimen instaurado en la

empresa, cuando curse con regularidad estudios para la obtención de un título

académico o profesional; así como a la adaptación de la jornada ordinaria de trabajo

para la asistencia a cursos de formación profesional o a la concesión del permiso

oportuno de formación o perfeccionamiento profesional con reserva del puesto de

trabajo.

g) Realizar seguimiento y control de la contratación realizada en el sector con

finalidad formativa regulada en el presente convenio en colaboración con las empresas

del sector.

h) Solicitar y participar con la administración competente la convocatoria de los

procesos de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por

experiencia laboral relacionadas con las ocupaciones del sector, tal y como se establece

en el Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, se abre en ventana nueva, de ordenación e

integración de la Formación Profesional así como el Real Decreto 659/2023, de 18 de

julio, se abre en ventana nueva, por el que se desarrolla la ordenación del Sistema de

Formación Profesional y posterior normativa de desarrollo.

La Comisión Paritaria Estatal acuerda establecer los mecanismos necesarios para la

obtención de recursos que permita, durante la vigencia de este convenio, formar a los

miembros de las comisiones de formación que lo precisen, así como a las/os

delegadas/os de formación que se elijan, en las características de la formación

profesional para el empleo y requisitos de gestión y calidad.

Las partes acuerdan la formación de al menos el 40 % de los miembros de estas

comisiones durante la vigencia de este convenio.

1. Comisiones paritarias de formación en las empresas. La constitución de

Comisiones de formación en el seno de las empresas supone una herramienta

fundamental para dar continuidad a la formación y crear condiciones para la mejora

continua.

Por ello las partes acuerdan que instarán a las empresas del sector a constituir

Comisiones de formación con la composición y las funciones que las partes acuerden, y

de acuerdo a los siguientes criterios:

a) Todas las empresas que cuenten o tengan previsto desarrollar un Plan de

Formación.

b) En el resto se promoverá la elección de un/a delegado/a de formación que en

representación de trabajadoras y trabajadores pueda mantener un diálogo con las

empresas en esta materia.

c) En aquellas empresas de cincuenta o más personas en plantilla, que utilicen

algún tipo de fondo público de ayuda a la formación, la constitución de la comisión de

formación será obligatoria.

Las Comisiones de Formación (delegadas/os de formación) tendrán las funciones

que las partes acuerden, entre otras:

a) Participar en el proceso de detección de necesidades.

b) Proponer actividades formativas que atiendan esas necesidades y establecer los

criterios de prioridad que acuerden las partes.

c) Analizar y establecer procedimientos que favorezcan la participación de los/as

trabajadores/as con especial atención a los colectivos con mayores dificultades de

acceso.

d) Establecer criterios para la selección de participantes y entidades de formación.

e) Llevar a cabo un seguimiento de la formación realizada (participantes, entidades,

calidad de la formación).

f) Conocer los contratos formativos que se celebran en la empresa y su ajuste a la

norma.

g) (horas de formación, funciones realizadas, tutores asignados…).

h) Conocer las prácticas no laborales que se realizan en la empresa y su ajuste a la

normativa (horas, tutores asignados, funciones realizadas).

i) Hacer un seguimiento de la formación realizada que atienda a: los criterios de

selección de las entidades formadores.

j) Evaluar los resultados de la formación y generar propuestas de mejora.

Solución de conflictos

Art. 59. Adhesión al ASAC.

Las partes firmantes del presente convenio acuerdan adherirse, para cuantas

cuestiones litigiosas puedan suscitarse como consecuencia de la aplicación o

interpretación del mismo al Acuerdo sobre Solución Autónoma de Conflictos Laborales

(ASAC).

Aquellos conflictos que tengan ámbito exclusivo de una Comunidad Autónoma serán

sometidos a las instituciones creadas al efecto en dicha Comunidad.

Derechos sindicales

Art. 60. Secciones sindicales.

Se reconoce a las Secciones Sindicales su interlocución válida como organizaciones

representativas del grupo de interés de la plantilla del sector, en orden a establecer unas

relaciones laborales basadas en el respeto y tendentes a facilitar la resolución de

cuantos conflictos y problemas suscite la dinámica social.

En las empresas con una plantilla superior a 150 trabajadores/as, cualquiera que

sea la clase de su contrato, se podrán constituir secciones sindicales de empresa y

nombrar delegadas/os sindicales de empresa. Las secciones sindicales de empresa

podrán nombrar, al menos, un/a delegado/a sindical con independencia de que tengan

presencia o no en los órganos de representación unitaria en la empresa, que tendrán

los mismos derechos, garantías y competencias que la Ley Orgánica de Libertad

Sindical y demás disposiciones normativas reconocen a quiénes se pudieran nombrar

al amparo de la norma legal. La constitución de la sección sindical de empresa y el

nombramiento de delegada/o sindical que en este artículo se regula, será comunicada

por el Sindicato a la empresa.

Art. 60-bis. Derechos de información.

Sin perjuicio de los derechos de información establecidos legalmente a favor de

la Representación Legal de las Personas Trabajadoras, las empresas incluidas en el

ámbito de aplicación del presente convenio facilitarán a la representación sindical

copia de los contratos de colaboración que suscriban con cualesquiera instituciones

formativas para la realización de prácticas de becarios o becarias en la empresa, así

como copia de los pliegos de condiciones de las ofertas que pudieran realizar,

unilateralmente, con tal fin.

Igualmente, deberán facilitar información nominal de las personas que, en cada

momento, entren a desarrollar prácticas como becarios o becarias en la empresa, el

centro de trabajo en que van a realizarlas y las fechas de inicio y finalización del periodo

de las mismas. De la misma manera, deberán informar de cualquier cambio de centro de

trabajo que se produzca durante la realización de las prácticas, así como del nombre de

la persona encargada de tutorizar el proceso.

Art. 61. Acumulación de créditos horarios.

Los créditos horarios que ostentan las/os delegadas/os de personal, miembros de

comités de empresa y delegados/as LOLS, podrán ser acumulados en una/o o varias/os

miembros de la representación legal unitaria o sindical y delegados/as LOLS que sean

de la misma sección sindical, hasta un máximo de ochenta horas mensuales.

Si un/a delegado/a de personal o miembro del comité de empresa, es al mismo

tiempo delegada/o sindical podrá acumular las horas sindicales que le corresponderían

por cada uno de los mencionados cargos.

En cualquier caso, se procurará que el uso del crédito horario no comporte

desatención al servicio.

Las/os representantes sindicales que participen en la Comisión Negociadora de este

convenio o en cualquiera de las comisiones sectoriales creadas por él –formación, salud

laboral, clasificación profesional y vigilancia e interpretación– tendrán derecho a los

permisos retribuidos que sean necesarios para asistencia a las reuniones de las mismas

y las horas utilizadas no computarán dentro del crédito de horas sindicales en la

empresa.

Art. 62. Comunicaciones Sindicales.

Las empresas, siempre que dispongan de intranet como herramienta usual de trabajo

y de información a sus trabajadoras/es, pondrán a disposición de las representaciones

sindicales con presencia en los Comités de empresa, un sitio virtual habilitado para cada

sindicato, en el que puedan difundir las comunicaciones que periódicamente dirijan a su

afiliación y trabajadoras/es en general, dentro de su ámbito de representación.

Estas zonas particulares serán recursos independientes de gestión documental, de

acceso público de la plantilla y, exclusivamente, de consulta para el personal, con

posibilidad de aviso de novedad dentro del propio portal sindical.

El mantenimiento de las publicaciones será responsabilidad de las/os

administradores que cada Sindicato designe al efecto y de acceso restringido a tal fin.

Para facilitar la comunicación, las empresas proporcionarán una cuenta específica de

correo corporativo a cada una de las secciones sindicales de empresa legalmente

constituidas, al amparo de la LOLS, y de los sindicatos que ostenten la condición de más

representativos en el ámbito sectorial, si así lo solicitan.

En el ámbito de cada empresa se determinará por acuerdo entre esta y la

representación sindical, los términos y condiciones de los envíos relativos a los correos

que tengan por destinatarios la totalidad de la plantilla o un colectivo de trabajadoras/es.

Las comunicaciones, así como los correos electrónicos, deberán tener contenido

estrictamente laboral y relacionado directamente con el ejercicio de las funciones de

representación legal de las personas trabajadoras, sin que pueda utilizarse a otros fines,

y estará sujeto a los mismos controles técnicos y, en su caso, de salvaguardia legales

fijados por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos

Personales y garantía de los derechos digitales, igual que toda la información que se

difunde a través de estos nuevos medios técnicos en las empresas.

El contenido de la información del sitio particular de cada sindicato, así como el de

los correos electrónicos, se atendrá a lo previsto en el artículo 4.2.e) del Estatuto de los

Trabajadores, tanto respecto a las personas como a las instituciones.

En correspondencia con esta facilidad, en el ámbito de la empresa, se suprimirán los

tablones de anuncios, excepto en aquellos centros de trabajo en donde no se tenga

acceso a la intranet. Las secciones sindicales, en la medida en que utilicen estos

sistemas, deberán reducir en consonancia el volumen de comunicaciones remitidas por

los medios tradicionales (fotocopias, notas en soporte papel, teléfono, etc.).

Art. 63. Ámbito electoral para la elección de los órganos de representación unitaria.

Dadas las especiales características de la prestación de servicios en las empresas

de Gestión y Mediación Inmobiliaria, el ámbito para la celebración de elecciones para

delegadas/os de personal y miembros del comité de empresa, será el provincial. En

consecuencia, se constituirá un comité de empresa en aquellas empresas que sumen en

dicho ámbito un número no inferior a cincuenta trabajadores/as. Si no se alcanza dicho

número se elegirán el número de delegadas/os de personal que corresponda.

Previsión social

Art. 64. Complemento por incapacidad temporal.

Durante los procesos de Incapacidad Temporal por accidente de trabajo o

enfermedad profesional las empresas complementaran las prestaciones económicas que

el personal afectado reciba de la Seguridad Social hasta alcanzar el 100 por cien de su

retribución en jornada ordinaria. Dicho complemento se abonará a partir del primer día

hasta como máximo cumplirse dieciocho meses de haberse iniciado la situación de IT.

Durante los procesos de IT por enfermedad común o accidente no laboral que

supongan hospitalización de quien lo sufra, las empresas complementarán las

prestaciones económicas que las/os trabajadoras/es afectados reciban de la Seguridad

Social hasta alcanzar el 100 por cien de su retribución en jornada ordinaria a partir del

primer día de baja hasta un máximo de dieciocho meses.

Durante los procesos de IT por enfermedad común o accidente no laboral no

previstos en el párrafo anterior las empresas complementarán las prestaciones

económicas que el personal afectado reciba de la Seguridad Social según la siguiente

escala:

Desde el primer día al tercero, ambos inclusive, hasta el 65 por ciento de su

retribución. Desde el cuarto día al vigésimo, ambos inclusive, hasta el 80 por ciento de

su retribución.

Desde el vigésimo primer día hasta un máximo de doce meses desde la fecha de

inicio de la IT, hasta el 100 por cien de su retribución.

Para el personal comercial el salario que se tendrá en cuenta es el garantizado,

además del plus de vinculación y, en su caso, el complemento de responsabilidad que se

hubiera percibido en el último mes, más la media de las comisiones de los tres últimos

meses.

El complemento de los días primero al tercero, ambos inclusive, por IT derivada de

enfermedad común o accidente no laboral que no requieran hospitalización, solo se

percibirá durante un máximo de doce días por cada año natural.

Art. 65. Jubilación anticipada, parcial y contrato de relevo.

Se aplicará la legislación vigente en cada momento, que regula la jubilación

anticipada, parcial y contrato de relevo.

Art. 66. Jubilación obligatoria.

Como medida de fomento del empleo, se acuerda que las empresas podrán extinguir

el contrato de trabajo por el cumplimiento por parte de la persona trabajadora de una

edad igual o superior a 68 años, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

a) La persona trabajadora afectada por la extinción del contrato de trabajo deberá

cumplir los requisitos exigidos por la normativa de Seguridad Social para tener derecho

al cien por ciento de la pensión ordinaria de jubilación en su modalidad contributiva.

b) La empresa, en este supuesto de extinción del contrato de trabajo, dentro de los

seis meses siguientes desde que se produzca, deberá contratar los servicios de una

nueva persona trabajadora por tiempo indefinido y a tiempo completo.

Derechos laborales de las víctimas de la violencia de género

Art. 67. Derechos laborales de las víctimas de la violencia de género.

Quien se encuentre en esta situación tiene derecho:

a) A la reducción de su jornada con disminución proporcional del salario entre, al

menos una octava parte y un máximo de tres cuartas partes, de la duración de aquella.

La concreción horaria de la reducción corresponderá a la persona afectada y en caso de

desacuerdo con la empresa las discrepancias serán resueltas por el procedimiento

establecido en el artículo 139 de la Ley 36/2011 reguladora de la jurisdicción social.

b) A la reordenación de su tiempo de trabajo mediante la adaptación de su horario

conforme a lo que establezcan de mutuo acuerdo, en su defecto dicha determinación

corresponderá a la víctima.

c) A ocupar preferentemente otro puesto de trabajo del mismo grupo profesional o

categoría profesional equivalente, en el supuesto de que la víctima haya de abandonar el

puesto de trabajo en la localidad donde preste sus servicios, cuando la empresa tenga

vacantes en otros centros de trabajo de otras localidades. La empresa tiene la obligación

de comunicar las vacantes existentes en el momento en que exprese su voluntad de

ejercer el derecho.

La duración inicial del desplazamiento será de seis meses durante los cuales la

persona afectada conservará el derecho de reserva del puesto de trabajo de origen.

Transcurridos los seis meses aquella, en el plazo máximo de quince días, habrá de optar

entre el retorno al puesto de trabajo anterior o a continuar en el nuevo con renuncia a su

derecho de reserva.

La empresa deberá comunicar, con la antelación suficiente, la fecha límite para

ejercer el derecho de opción.

d) A la suspensión de su contrato de trabajo cuando se vea obligada a abandonar

su puesto de trabajo como consecuencia de ser víctima de esta clase de violencia, por

un periodo de una duración no superior a seis meses, salvo que el Juez prorrogue la

suspensión, hasta un máximo de dieciocho meses, con reserva de su puesto de trabajo.

e) A declarar extinguido su contrato de trabajo cuando se vea obligada a abandonar

definitivamente su puesto de trabajo como consecuencia de ser víctima de esta clase de

violencia. Las bajas laborales, las ausencias o faltas de puntualidad motivadas por la

situación física o psicológica derivada de la violencia de género, acreditada por los

servicios sociales de atención o por los servicios de salud no se computarán como faltas

de asistencia a efectos de absentismo laboral.

La situación de violencia de género que da derecho al nacimiento de los referidos

derechos laborales se ha de acreditar mediante la correspondiente orden judicial de

protección. Excepcionalmente se podrá acreditar esta situación mediante informe del

Ministerio Fiscal que indique la existencia de indicios hasta que el Juez dicte la

mencionada orden de protección.

Será suficiente para considerar justificadas las ausencias o faltas de puntualidad de

la víctima de la violencia de género un dictamen de los servicios sociales o de salud.

Comisión paritaria de vigilancia e interpretación

Art. 68. Comisión paritaria de vigilancia e interpretación.

Como órgano para la interpretación y vigilancia del convenio colectivo, se crea una

Comisión Paritaria que, además podrá ejercer funciones de conciliación, mediación y

arbitraje en aquellos casos en que las partes, de común acuerdo, lo sometan a su

consideración.

Las controversias colectivas derivadas de la aplicación o interpretación del presente

convenio, serán sometidas, a través de las partes firmantes, a la mediación de la

Comisión Paritaria, y si no se alcanza un acuerdo en el trámite de mediación, la

Comisión podrá proponer que se sometan a arbitraje.

En los procedimientos de modificación sustancial de condiciones de trabajo y/o

inaplicación cuyo período de consultas finalice sin acuerdo, las partes, someterán sus

diferencias preceptivamente a la Comisión Paritaria del convenio para que ésta ejerza

una función mediadora.

La comisión también velará por el cumplimiento en el sector de las medidas que

legalmente se establezcan para el fomento de la igualdad de oportunidades entre

mujeres y hombres.

Así mismo la Comisión efectuará evaluaciones periódicas de la evolución del empleo

en el sector, a partir de la información que pueda recabar de la autoridad laboral o, en su

caso, de las empresas que voluntariamente accedan a proporcionársela.

Asimismo, será receptora de la necesaria información/comunicación al inicio de la

negociación de un convenio de empresa.

Igualmente, durante la vigencia del convenio, esta Comisión entenderá sobre la

adaptación y en su caso posible modificación de los puestos y perfiles profesionales

establecidos en el presente convenio. A tal efecto la Comisión Paritaria mantendrá su

primera reunión como máximo dos meses después de la publicación en el BOE del

presente convenio, elaborando una propuesta que será trasladada a la Comisión

Negociadora.

La Comisión estará integrada por dos representantes de CC.OO., dos de UGT y

cuatro más designados por la representación empresarial.

Podrán actuar en calidad de asesores, con voz pero sin voto, las personas que las

partes designen.

La Comisión elegirá cada año, de entre sus miembros con voz y voto, un

Presidente/a y un Secretario/a. Tanto la Presidencia como la Secretaría serán ostentadas

de forma alterna por la representación sindical y empresarial, no pudiendo coincidir

simultáneamente en una misma representación ambos cargos.

La Comisión Paritaria se reunirá siempre que lo solicite cualquiera de las

organizaciones sindicales o empresariales en ella representadas. La solicitud se

formulará por escrito y dirigida al presidente, en la cual se indicará con claridad y

precisión el tema que se somete a consideración de la Comisión.

De lo que se haya tratado en la Comisión Paritaria se redactará un acta que firmarán

todos los asistentes. Los acuerdos se tomarán por mayoría simple de votos, dentro de

cada una de las representaciones. Para poder adoptar acuerdos, habrán de asistir a la

reunión de la Comisión un mínimo de dos miembros por cada representación.

Los domicilios de la Comisión Paritaria, a efectos de comunicaciones, serán las

sedes de FeSMC-UGT, sita en la avenida de América, n.º 25, y Federación de Servicios

CC.OO., sita en la calle Albasanz, 3, ambas en Madrid y se podrán dirigir a FADEI a

través de la dirección de email info@fadei.es y el teléfono 93 317 54 62 sin perjuicio de

que se reúna donde de común acuerdo las partes designen».

Igualdad de oportunidades

Art. 69. Extensión de los derechos reconocidos por razón de matrimonio a las

uniones estables de pareja.

Todos los derechos reconocidos en este convenio por razón de matrimonio serán

extensivos a las parejas de hecho que tengan reconocida dicha condición según la

legislación aplicable en cada comunidad autónoma, con independencia de su orientación

sexual. En aquellas comunidades autónomas en las que no exista una regulación

específica de las uniones estables de pareja dicha condición podrá acreditarse mediante

acta notarial de manifestaciones.

Art. 70. Principio de igualdad y no discriminación.

Las empresas del sector de la mediación inmobiliaria deberán regir sus actuaciones

en el ámbito de las relaciones laborales por el principio de igualdad.

Las personas trabajadoras tienen derecho a no ser discriminadas directa o

indirectamente para el empleo o, una vez empleados, por razones de estado civil, edad,

origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas,

orientación sexual, identidad sexual, expresión de género, características sexuales,

afiliación o no a un sindicato, por razón de lengua dentro del Estado español,

discapacidad, así como por razón de sexo, incluido el trato desfavorable dispensado a

mujeres u hombres por el ejercicio de los derechos de conciliación o corresponsabilidad

de la vida familiar y laboral.

Art. 71. Información y divulgación, imagen y lenguaje.

En todas las comunicaciones de las empresas, así como los actos públicos que

organicen y en las actividades de divulgación, publicidad, rotulación e impresos, tendrán

especial cuidado en la utilización de un lenguaje igualitario y no discriminatorio.

Art. 72. Comisión de Igualdad de Oportunidades.

Para la correcta aplicación del convenio en torno a los contenidos y principios que a

continuación se indican y según lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2007 de 22 de marzo,

se acuerda la creación de una Comisión integrada por las Organizaciones empresariales

y sindicales firmantes del mismo, para la promoción de la igualdad de oportunidades,

estableciendo las bases de una nueva cultura en la organización del trabajo que

favorezca la igualdad efectiva entre mujeres y hombres, y que, además, posibilite la

conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

La Comisión tendrá entre sus competencias las de mediación o, en su caso, arbitraje

en aquellos supuestos en que voluntaria y conjuntamente las partes soliciten su

intervención para la solución de sus discrepancias que surjan directamente vinculadas

con la regulación de la materia de igualdad establecida en el presente convenio.

La primera reunión de esta Comisión se celebrará a los treinta días de la firma del

presente convenio, en dicha reunión se aprobará el reglamento, en donde se regulará,

entre otras cuestiones, los objetivos y procedimientos de actuación.

De manera ordinaria se reunirá una vez cada tres meses, quedando auto

convocadas las partes de una a otra reunión, y de manera extraordinaria cuando lo

solicite cualquiera de las partes con un preaviso de diez días.

De las reuniones se levantará acta que recogerá los temas tratados, los acuerdos

alcanzados, los documentos presentados y la fecha de la siguiente reunión. En caso de

desacuerdo se hará constar en la misma las posiciones definitivas por cada parte.

Entre sus competencias también estará la de realizar propuestas que garantice el

principio de igualdad y no discriminación en la empresa y aquellas acciones que hagan

cumplir el objetivo principal de la comisión, es decir, la igualdad efectiva entre mujeres y

hombres.

Planes de Igualdad.

1. De conformidad con las previsiones de la Ley Orgánica 3/2007 (modificada por el

Real Decreto-ley 6/2019), para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres, las empresas

sobre la base del respeto del principio de igualdad de trato y oportunidades en el ámbito

laboral, habrán de adoptar medidas dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminación

laboral entre mujeres y hombres.

2. Las empresas de cincuenta o más trabajadores/as deberán elaborar y aplicar un

plan de igualdad que necesariamente deberán contener medidas referentes a las

siguientes materias:

a) Proceso de selección y contratación.

b) Clasificación profesional.

c) Formación.

d) Promoción profesional.

e) Condiciones de trabajo, incluida la auditoría salarial entre mujeres y hombres de

conformidad con lo establecido en el Real Decreto 902/2020, de 13 de octubre, de

igualdad retributiva entre mujeres y hombres.

f) Ejercicio corresponsable de los derechos de la vida personal, familiar y laboral.

g) Infrarrepresentación femenina.

h) Retribuciones.

i) Prevención del acoso sexual y por razón de sexo.

Además, los Planes de Igualdad deberán contener como mínimo:

a) Determinación de las partes que los conciertan.

b) Ámbito personal, territorial y temporal.

c) Informe del diagnóstico de situación de la empresa.

d) Resultados de la auditoría retributiva, así como su vigencia y periodicidad en los

términos establecidos en el Real Decreto 902/2020, de 13 de octubre, de igualdad

retributiva entre mujeres y hombres.

e) Definición de objetivos cualitativos y cuantitativos del plan de igualdad.

f) Descripción de medidas concretas, plazo de ejecución y priorización de las

mismas, así como diseño de indicadores que permitan determinar la evolución de cada

medida.

g) Identificación de los medios y recursos, tanto materiales como humanos,

necesarios para la implantación, seguimiento y evaluación de cada una de las medidas y

objetivos.

h) Calendario de actuaciones para la implantación, seguimiento y evaluación de las

medidas del plan de igualdad.

i) Sistema de seguimiento, evaluación y revisión periódica.

j) Composición y funcionamiento de la comisión u órgano paritario encargado del

seguimiento, evaluación y revisión periódica de los planes de igualdad.

k) Procedimiento de modificación, incluido el procedimiento para solventar las

posibles discrepancias que pudieran surgir en la aplicación, seguimiento, evaluación o

revisión, en tanto que la normativa legal o convencional no obligue a su adecuación.

3. Dicho plan deberá ser objeto de negociación con la representación sindical, en la

forma que se determine en la legislación laboral.

4. Con carácter previo al plan de igualdad, las empresas deberán realizar un

diagnóstico que permita identificar el estado de situación en materia de igualdad

tomando como referencia, principalmente, aquellos parámetros sobre los que exista

información sectorial, así como otros derivados de las características de cada empresa,

de forma que pueda realizar su propio análisis y contraste de situación en comparación

también con la información sectorial disponible.

5. El diagnóstico de situación de la empresa proporcionará información en torno a

los siguientes índices de personal, desagregados por sexos, entre otros: plantilla,

distribución de la plantilla por niveles, altas y bajas, índice de promoción, horas de

formación, modalidades de contratación por sexo, u otros índices sobre los que exista

información sectorial disponible, o que se consideren necesarios para la mejor

realización del diagnóstico y desarrollo del plan de igualdad.

6. A partir de la definición legal del plan de igualdad como «conjunto ordenado de

medidas, adoptadas después de realizar un diagnóstico de situación, tendentes a

alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y

hombres…», las medidas a considerar para su valoración en la negociación del plan de

igualdad en la empresa, tendrán en consideración los criterios a que se refiere el

artículo 17.4 del Estatuto de los Trabajadores, pudiéndose en la negociación establecer

medidas de acción positiva en materia de condiciones de contratación, promoción o

formación, de modo que en igualdad de condiciones de idoneidad, tengan preferencia las

personas del sexo menos representado para favorecer su acceso en el grupo, categoría

profesional o puesto de trabajo de que se trate

Art. 73. Protocolo de actuación ante situaciones de acoso sexual, por razón de

sexo y acoso moral.

Definiciones:

Acoso sexual: Cualquier comportamiento verbal o físico de naturaleza sexual que

tenga el propósito o produzca el efecto de atentar contra la dignidad de una persona, en

particular, cuando se crea un entorno intimidatorio, degradante, ofensivo, hostil o

humillante.

Acoso por razón de sexo: Cualquier comportamiento realizado en función del sexo de

la persona, con el propósito o el efecto de atentar contra su dignidad y crear un entorno

intimidatorio, degradante, ofensivo, hostil o humillante.

Acoso moral: La situación de hostigamiento en el ámbito de la relación laboral en la

que una persona o grupo de personas se comportan abusivamente, de forma hostil, ya

sea verbal, psicológica (tendente a tentar contra su dignidad por motivos de origen racial

o étnico, religioso o convicciones, discapacidad, edad u orientación sexual), con gestos o

de otro modo, respecto de otra, atentando contra su persona de forma sistemática,

recurrente y durante un tiempo prolongado, con la finalidad de perjudicar su reputación o

vías de comunicación, perturbar el ejercicio de sus labores, provocando en quien lo

padece un perjuicio psicológico o moral, con el fin de provocar que la persona afectada

finalmente abandone el puesto de trabajo.

Procedimiento: El presente Protocolo tiene por objetivo establecer un procedimiento

de prevención y actuación para el caso de que algún trabajador o trabajadora que

detecte o considere que es objeto de acoso sexual, por razón de sexo o moral, pueda

hacer uso del mismo para que se lleven a cabo las actuaciones necesarias que

esclarezcan la existencia o no de un supuesto de acoso y se adopten las medidas

pertinentes, según los casos, a la vez que se disponen los procedimientos adecuados

para, si procede, tratar el problema y evitar que se repita.

Las empresas velarán por la consecución de un ambiente adecuado en el trabajo,

libre de comportamientos indeseados de carácter o connotación sexual, o bien del

denominado acoso moral, y adoptará las medidas oportunas al efecto.

Con independencia de las acciones legales que puedan interponerse al respecto

ante cualesquiera instancias administrativas o judiciales, el procedimiento interno e

informal se iniciará con la denuncia de acoso ante una persona de la dirección de la

empresa.

El procedimiento ha de ser ágil y rápido, ha de otorgar credibilidad y tiene que

proteger la confidencialidad y la dignidad de las personas afectadas; a tal efecto y al

inicio del mismo les será asignados códigos numéricos a las partes afectadas; asimismo

procurará la protección suficiente de la víctima en cuanto a su seguridad y salud,

interviniendo para impedir la continuidad de las presuntas situaciones de acoso y

estableciendo a este efecto las medidas cautelares necesarias, teniendo en cuenta las

posibles consecuencias tanto físicas como psicológicas que se deriven de esta situación,

atendiendo especialmente a las circunstancias laborales que rodeen a la presunta/o

agredida/o.

La denuncia dará lugar a la inmediata apertura de expediente informativo por parte

de la empresa, especialmente encaminado a averiguar los hechos e impedir la

continuidad del acoso denunciado, para lo que se articularán las medidas oportunas al

efecto, quedando la empresa exonerada de la posible responsabilidad por vulneración de

derechos fundamentales.

Se pondrá en conocimiento inmediato de la representación sindical la situación

planteada, si así lo solicita la persona afectada.

En las averiguaciones a efectuar no se observará más formalidad que la de dar

trámite de audiencia a todos los intervinientes, practicándose cuantas diligencias puedan

considerarse oportunas para el esclarecimiento de los hechos acaecidos.

Durante este proceso –que deberá estar sustanciado en un plazo máximo de diez

días– guardarán todos los actuantes una absoluta confidencialidad y reserva, por afectar

directamente a la intimidad y honorabilidad de las personas.

La constatación de la existencia de acoso en el caso denunciado dará lugar, entre

otras medidas, siempre que el sujeto activo se halle dentro del ámbito de dirección y

organización de la empresa a la imposición de una sanción.

Trabajo a distancia y desconexión digital

Art. 74. Teletrabajo y trabajo a distancia.

Se reconoce el trabajo a distancia y el teletrabajo como una forma de organización

del trabajo o de realización de la actividad laboral conforme a la cual esta se presta fuera

de las instalaciones de la empresa, siendo de aplicación en esta materia lo dispuesto en

el Estatuto de los Trabajadores, en la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia y

en el presente artículo, salvo que el trabajo a distancia venga impuesto por necesidades

sanitarias o por cualquier otra circunstancia excepcional marcada legal o

normativamente como excepción a lo dispuesto en la Ley 10/2021 de Trabajo a

Distancia, que podrán sustanciar su propia regulación.

El trabajo a distancia, entendiendo como tal el regulado en la ley antedicha, es

voluntario tanto para la persona trabajadora como para la empresa. El trabajo a distancia

en todo caso deberá documentarse por escrito mediante un «acuerdo individual de

trabajo a distancia», que recoja los aspectos estipulados en la ley y en el presente

artículo.

El trabajo a distancia, será reversible para la empresa y para la persona trabajadora. El

ejercicio de esta reversibilidad podrá producirse a instancia de la empresa o de la persona

trabajadora, comunicándose por escrito a la otra parte con una antelación mínima de quince días

naturales, salvo causa grave sobrevenida o de fuerza mayor, circunstancias en que el preaviso

puede reducirse a tres días naturales, y salvo que en los acuerdos individuales o en los acuerdos

colectivos de ámbito inferior al presente convenio colectivo se fijen plazos de preaviso distintos y

circunstancias excepcionales de reversibilidad distintas.

En las relaciones de trabajo a distancia se recomienda que las personas trabajadoras

mantengan un mínimo de vínculo presencial con el centro de trabajo al que han de

quedar adscritas, para evitar el aislamiento y la desvinculación con la empresa y

fomentar las relaciones personales y profesionales.

Se garantiza la igualdad de derechos de las personas que desarrollen trabajo a

distancia, en los términos previstos en el artículo 4 de la Ley 10/2021. De esta forma, las

personas trabajadoras que realicen trabajo a distancia tendrán los mismos derechos

colectivos que el resto de las personas trabajadoras del centro de trabajo al que estén

adscritas y estarán sometidas a las mismas condiciones de participación y elegibilidad en

las elecciones a representantes legales.

Las partes firmantes consideran que, en el ámbito de las empresas, podrá acordarse

con la representación legal de las personas trabajadoras la aplicación del trabajo a

distancia, cuando sea posible, como mecanismo que permita contribuir a resolver

problemas coyunturales de empleo, así como mecanismos que permitan la conciliación

de la vida personal, familiar y laboral y fomentar la corresponsabilidad.

Dotación de medios y compensación de gastos. Las personas trabajadoras que

presten sus servicios bajo esta modalidad tendrán derecho a la dotación y al

mantenimiento de los medios, equipos y herramientas, que sean necesarios para el

desarrollo de la actividad profesional, que como mínimo deberán incluir:

− Ordenador o portátil y, en su caso, teléfono móvil con línea y datos necesarios y

suficientes para la conexión (wifi).

Adicionalmente y por acuerdo entre empresa y persona trabajadora, la empresa

podrá facilitar directamente o bien compensar por una cantidad de 50 euros, los

siguientes medios y herramientas:

− Teclado.

− Ratón.

− Pantalla.

Adicionalmente, las empresas satisfarán por la totalidad de los gastos restantes que

por cualquier concepto pudiera tener la persona trabajadora por el hecho de prestar

servicios a distancia, una cantidad de 1,50 euros por cada día de trabajo a distancia

efectivo realizado por la persona trabajadora en 2024. Esta cantidad tiene naturaleza

extrasalarial, no compensable ni absorbible por ningún otro concepto, y en el caso de

que no se trabaje a distancia la totalidad de la jornada de trabajo contratada, se abonará

la parte proporcional que corresponda.

Las cantidades reguladas en este artículo, se incrementarán en el mismo porcentaje

de incremento que se aplique a las tablas salariales, según estipule la comisión paritaria

para los conceptos económicos del convenio, en cada ejercicio.

Así mismo, en el ámbito de cada empresa, mediante acuerdo con la representación

legal de las personas trabajadoras, se podrán establecer compensaciones de gastos

superiores a las previstas en el presente convenio colectivo.

Si la persona trabajadora vuelve al trabajo presencial completo, deberá reintegrar

todos los medios materiales puestos a su disposición en perfecto estado, salvo el

desgaste normal por la utilización de los mismos.

Seguridad y salud laboral. Las personas que trabajan a distancia tienen derecho a

una adecuada protección en materia de seguridad y salud en el trabajo, de conformidad

con lo establecido en la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos

Laborales, y su normativa de desarrollo.

Prevención de Riesgos Laborales, y su normativa de desarrollo. La evaluación de

riesgos y la planificación de la actividad preventiva del trabajo a distancia deberán

recoger los riesgos característicos de esta modalidad de trabajo, en especial los factores

psicosociales, ergonómicos y organizativos.

La persona trabajadora facilitará la realización de dicha evaluación y planificación

preventiva.

Derechos de información y participación. La empresa deberá entregar a la

representación legal de las personas trabajadoras una copia de todos los acuerdos de

trabajo a distancia que se realicen y de sus actualizaciones, excluyendo aquellos datos

que, de acuerdo con la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del

derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, pudieran afectar

a la intimidad personal, de conformidad con lo previsto en el artículo 8.4 del Estatuto de

los Trabajadores. El tratamiento de la información facilitada estará sometido a los

principios y garantías previstos en la normativa aplicable en materia de protección de

datos.

Esta copia se entregará por la empresa en un plazo no superior a diez días desde su

formalización a la representación legal de las personas trabajadoras, que la firmarán a

efectos de acreditar que se ha producido la entrega.

Formación. Las empresas estarán obligadas a establecer los canales necesarios

para la información y participación de las personas en esta modalidad en los procesos

formativos. Se establecerán mecanismos para asegurar que la formación se realiza

dentro de su jornada laboral.

Se informará y consultará específicamente de ambas cuestiones a la representación

sindical.

Art. 75. Desconexión digital.

Las partes firmantes consideran que la desconexión digital es un derecho cuya

regulación contribuye a la salud de las personas trabajadoras disminuyendo, entre otras,

la fatiga tecnológica o estrés, y mejorando, de esta manera, el clima laboral y la calidad

del trabajo.

La desconexión digital es además necesaria para hacer viable la conciliación de la

vida personal y laboral, reforzando así las diferentes medidas reguladas en esta materia.

Por ello, en el marco del presente convenio colectivo, y conforme a lo regulado en el

artículo 20 bis de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, y en el artículo 88 de la Ley

Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se

garantiza el ejercicio del derecho a la desconexión digital tanto a las personas

trabajadoras que realicen su jornada de forma presencial como a las que presten

servicios mediante nuevas formas de organización del trabajo (trabajo a distancia,

flexibilidad horaria u otras), adaptándose a la naturaleza y características de cada puesto

de trabajo, a excepción de aquellas personas trabajadoras que por la naturaleza de su

trabajo permanezcan y así se establezca, a disposición de la empresa.

A los efectos de la regulación de este derecho, se tendrán en cuenta todos los

dispositivos y herramientas susceptibles de mantener la jornada laboral más allá de los

límites de la legal o convencionalmente establecida: teléfonos móviles, tabletas,

aplicaciones móviles propias de la empresa, correos electrónicos y sistemas de

mensajería, o cualquier otro que pueda utilizarse.

Se reconoce y formaliza el derecho a la desconexión digital como un derecho y no

como una obligación, es decir, todos aquellos empleados que realicen comunicaciones

fuera de su jornada laboral podrán hacerlo.

Igualmente, los destinatarios internos de dichas comunicaciones podrán atenderlas

durante su jornada laboral no estando obligados a responderlas fuera de dicha jornada.

Se asigna mayor responsabilidad en el cumplimiento de este aspecto a aquellos

trabajadores/as que tengan un equipo bajo su responsabilidad.

Los superiores jerárquicos no podrán requerir respuestas a comunicaciones fuera de

horario laboral, o cuando la finalización de la jornada esté próxima y la respuesta a la

comunicación pueda suponer una extensión del horario, todo ello salvo las excepciones

que se determinan en el punto 3 que se expone a continuación.

Con el fin de garantizar el cumplimiento de este derecho y regular las posibles

excepciones, se acuerdan las siguientes medidas que tendrán el carácter de mínimas:

1. Se reconoce el derecho de las personas trabajadoras a no atender dispositivos

digitales, fuera de su jornada de trabajo, ni durante los tiempos de descanso, permisos,

licencias o vacaciones, salvo que se den las causas de urgencia justificada estipuladas

en el punto 3 siguiente.

2. Salvo que se den las situaciones de urgencia estipuladas en el punto 3 las

personas trabajadoras tienen derecho a no responder a ninguna comunicación, una vez

finalizada su jornada laboral diaria.

3. Se considerará que concurren circunstancias excepcionales muy justificadas

cuando se trate de supuestos que puedan suponer un grave riesgo hacia las personas o

un potencial perjuicio empresarial hacia el negocio, cuya urgencia requiera de la

adopción de medidas especiales o respuestas inmediatas.

4. Asimismo, para una mejor gestión del tiempo de trabajo se considerarán buenas

prácticas:

– Con carácter general las comunicaciones sobre asuntos profesionales se realizarán

dentro de la jornada de trabajo. En consecuencia, la buena práctica será, salvo que se

den las situaciones de urgencia estipuladas en el punto 3, la no realización de llamadas

telefónicas, envíos de correos electrónicos o de mensajería de cualquier tipo fuera de la

jornada laboral, excepto correos automáticos y/o informativos que no contengan

mandatos.

– Programar respuestas automáticas, durante los períodos de ausencia, indicando

las fechas en las que no se estará disponible, y designando el correo o los datos de

contacto de la persona a quien se hayan asignado las tareas durante la ausencia.

– Procurar que las comunicaciones se envíen exclusivamente a las personas

implicadas y con el contenido imprescindible, simplificando la información.

Con el fin de que el derecho a la desconexión digital y laboral en los términos del

presente artículo sea efectivo, la Empresa garantizará que el ejercicio de este derecho

por parte de las personas trabajadoras no conllevará medidas sancionadoras, ni

tampoco podrá influir de manera negativa en sus evaluaciones de desempeño, ni en sus

posibilidades de promoción.

Como complemento de estas medidas, en el ámbito de la Empresa se podrán

establecer protocolos de actuación que amplíen, desarrollen y/o mejoren este artículo.

Disposición adicional primera. Principio de conservación de lo pactado.

Disposición adicional primera. Principio de conservación de lo pactado.

La nulidad de alguna de las cláusulas declarada por la jurisdicción laboral no afectará

al resto del contenido del convenio colectivo, comprometiéndose las partes a negociar de

buena fe con vistas a la consecución de un acuerdo sobre dicha materia, y aquellas otras

que se vean afectadas, bajo el principio de que la nulidad de alguna o algunas cláusulas

no supone la nulidad de todo el convenio incorporándose al convenio el acuerdo que se

obtuviera.

Disposición adicional segunda. Políticas de recursos humanos.

Disposición adicional segunda. Políticas de recursos humanos.

La igualdad de oportunidades y la no discriminación por razón de género estarán

presentes en las políticas de recursos humanos que desarrollen las empresas

especialmente en lo referente a la carrera profesional de sus trabajadoras/es.

En particular ninguna de las disposiciones que se contiene en el presente convenio,

singularmente las que suponen reducción de tiempo de trabajo, podrán afectar

negativamente a quienes se beneficien de ellas.

Disposición adicional tercera. Cláusula de inaplicación o descuelgue de convenio.

Disposición adicional tercera. Cláusula de inaplicación o descuelgue de convenio.

De conformidad con lo establecido en el artículo 82.3 del ET, cuando concurran

causas económicas, técnicas, organizativas o de producción, por acuerdo entre la

empresa y la representación legal de las personas trabajadoras, legitimados para

negociar un convenio colectivo conforme a lo previsto en el artículo 87.1, se podrá

proceder, previo desarrollo de un período de consultas (el previsto para la modificación

de condiciones sustanciales de trabajo de carácter colectivo), inaplicar en la empresa las

condiciones de trabajo previstas en el convenio colectivo aplicable, sea este de sector o

de empresa, que afecten a las siguientes materias:

a) Jornada de trabajo.

b) Horario y la distribución del tiempo de trabajo.

c) Régimen de trabajo a turnos.

d) Sistema de remuneración y cuantía salarial.

e) Sistema de trabajo y rendimiento.

f) Funciones, cuando excedan de los límites previstos para la movilidad funcional.

g) Mejoras voluntarias de la acción protectora de la Seguridad Social.

Se entiende que concurren causas económicas cuando de los resultados de la

empresa se desprenda una situación económica negativa, en casos tales como la

existencia de pérdidas actuales o previstas, o la disminución persistente de su nivel de

ingresos ordinarios o ventas. En todo caso, se entenderá que la disminución es

persistente si durante dos trimestres consecutivos el nivel de ingresos ordinarios o

ventas de cada trimestre es inferior al registrado en el mismo trimestre del año anterior.

En todo caso, no podrá entenderse que existen causas económicas cuando la

hipotética situación negativa futura de la empresa se desprenda, exclusivamente, de la

aplicación de incrementos de convenio cuya absorción y compensación, en aplicación

del artículo 7 del mismo, y con los requisitos y presupuestos en él regulados, neutralice

de hecho, y hasta donde alcance, el incremento de los costes salariales que haría

incurrir en esa situación negativa.

Se entiende que concurren causas técnicas cuando se produzcan cambios, entre

otros, en el ámbito de los medios o instrumentos de producción; causas organizativas

cuando se produzcan cambios, entre otros, en el ámbito de los sistemas y métodos de

trabajo del personal o en el modo de organizar la producción, y causas productivas

cuando se produzcan cambios, entre otros, en la demanda de los productos o servicios

que la empresa pretende colocar en el mercado.

En los supuestos de ausencia de representación legal de las personas trabajadoras

en la empresa, podrán atribuir su representación a una comisión designada conforme a

lo dispuesto en el artículo 41.4 del Estatuto de los Trabajadores.

Se podrá inaplicar el régimen salarial previsto en este convenio, cuando la situación y

perspectivas económicas de cualquier empresa afectada por el mismo pudieran verse

dañadas como consecuencia de tal aplicación, afectando a las posibilidades de

mantenimiento del empleo en la misma.

La solicitud de descuelgue la iniciará el empresario, quien la comunicará a la

representación unitaria y sindical o en su ausencia, a la comisión de trabajadores

designados según lo previsto en el artículo 41.4 del Estatuto de los Trabajadores.

La comunicación deberá hacerse por escrito y en ella se incluirán los siguientes

documentos:

En las empresas que aleguen dichas circunstancias deberán presentar ante la

representación unitaria y sindical, la documentación precisa (balances, cuentas de

resultados y, en su caso, informe de auditores o de censores de cuentas) que justifique

un tratamiento salarial diferenciado. Además, será necesaria la presentación de una

memoria explicativa de las causas económicas que motivan la solicitud, en la que se

hará constar la situación económica y financiera de la empresa y la afectación al

mantenimiento del empleo.

Asimismo, explicarán las medidas de carácter general que hayan previsto para la

viabilidad de la empresa y el mantenimiento del empleo.

También, deberá adjuntarse la documentación legal pertinente.

Tras un periodo de consultas de quince días, las representaciones de la empresa y

de las personas trabajadoras adoptarán la resolución que proceda, que se comunicará a

la comisión paritaria de este convenio para su constancia.

El acuerdo de inaplicación deberá determinar con exactitud las nuevas condiciones

de trabajo aplicables a la empresa y su duración, que no podrá prolongarse más allá del

momento en que resulte aplicable un nuevo convenio en dicha empresa.

En caso de desacuerdo durante el período de consultas las partes someterán

preceptivamente la discrepancia a la Comisión Paritaria de Interpretación del presente

convenio, que dispondrá de un plazo máximo de siete días para pronunciarse, a contar

desde que la discrepancia le fuera planteada. Cuando no se hubiera solicitado la

intervención de la Comisión o esta no hubiera alcanzado un acuerdo, las partes deberán

recurrir a los procedimientos que se hayan establecido en los acuerdos

interprofesionales de ámbito estatal o autonómico, previstos en el artículo 83 del Estatuto

de los Trabajadores, para solventar de manera efectiva las discrepancias surgidas en la

negociación de los acuerdos a que se refiere el artículo 82.3 del Estatuto de los

Trabajadores, incluido el compromiso previo de someter las discrepancias a un arbitraje

vinculante.

El acuerdo de inaplicación y la programación de la recuperación de las condiciones

salariales no podrán suponer el incumplimiento de las obligaciones establecidas en

convenio relativas a la eliminación de las discriminaciones retributivas por razones de

género.

Disposición adicional cuarta. Garantía Actualización Salario Mínimo Interprofesional.

Disposición adicional cuarta. Garantía Actualización Salario Mínimo Interprofesional.

En caso de que el Salario Mínimo Interprofesional (SMI) que se publica en el «Boletín

Oficial del Estado» (BOE), sea superior al salario anual fijado para ese año en las tablas

salariales recogidas en el anexo I del convenio Colectivo, los niveles profesionales

afectados serán actualizados al Salario Mínimo Interprofesional, debiendo garantizarse

entre los niveles profesionales que proceda, una diferencia salarial idéntica a la existente

en la actualidad.

La Comisión Mixta Paritaria, en función de que se produzca la activación de la

presente disposición a lo largo de la vigencia del presente convenio, procederá a realizar

la actualización de las tablas, bajo los parámetros señalados con anterioridad, en el

improrrogable plazo de un mes.

Anexo I. Tablas salariales

ANEXO I

Tablas salariales

Salario base (para jornadas completas). Anual (catorce pagas)

Euros

2024 inicial

Grupo I. Dirección

N1 Director/a Gerente. 20.667,42

N1 Director/a administrativo/a. 20.667,42

N2 Director/a Comercial. 16.093,11

N2 Director/a de Oficina. 16.093,11

Grupo II. Técnico/a

N1 Técnico/a de gestión de activos con titulación de grado superior. 23.847,06

N2 Técnico/a de gestión de activos con titulación de grado medio. 22.256,67

N3 Técnico/a en tasación de activos. 18.282,72

N3 Técnico/a en sostenibilidad, certificación y eficiencia energética. 18.282,72

Grupo III. Comercial*

N1 Gestor/a de marketing y comunicación. 16.038,83

N2 Comercial captadores/as. 15.876,00

N2 Comercial financiero. 15.876,00

Grupo IV. Administración

N1 Coordinador/a. 18.282,72

N1 Secretario/a. 18.282,72

* Salario garantizado mínimo.

Salario base (para jornadas completas). Anual (catorce pagas)

Euros

2024 inicial

N1 Oficial administrativo. 18.282,72

N2.1 Administrativo/a 1. 16.701,48

N2.2 Administrativo/a 2. 15.876,00

Grupo V. Auxiliar de servicios generales

N1 Oficial de servicios. 16.113,43

N2 Auxiliar de servicios. 15.876,00

* Salario garantizado mínimo.

Plus de polivalencia (para jornadas completas)

Euros año

2024 inicial

Grupo IV. Administración. 794,98

Plus de festivos Euros

Grupo IV. Administración.

Grupo V. Auxiliar de servicios generales.

50 % Precio hora ordinaria:

Salario Base+Plus Vinculación+Plus

Polivalencia.

Plus de responsabilidad

Euros año

2024 inicial

2.544,88

Plus de vinculación (para jornadas completas)

Total euros anual

2024 inicial

3 años trabajados. 401,21

6 años trabajados. 792,14

9 años trabajados. 1.188,24

12 años trabajados. 1.589,40

15 años trabajados. 1.986,11

18 años trabajados. 2.383,48

Horas extraordinarias (precio hora)

Euros hora

2024 inicial

Titulada/o grado superior. 20,00

Titulada/o grado medio. 18,78

Técnica/o tasación de activos. 18,08

Técnica/o sostenibilidad. 18,08

Gestor/a marketing y comunicación. 14,99

Horas extraordinarias (precio hora)

Euros hora

2024 inicial

Comercial, captadoras/es. 14,57

Comercial financiera/o. 14,14

Coordinador/a. 18,08

Secretario/a. 18,08

Oficial administrativo. 18,08

Administrativo/a 1. 16,49

Administrativo/a 2. 14,14

Oficial de servicios. 15,70

Auxiliar de servicios. 14,45

Fuente: BOE-A-2024-19363 (BOE núm. 233 de 26/09/2024). Tablas 2025-2026: BOE-A-2026-17058 (05/08/2026), no incluidas. Texto oficial cargado en BalanzaLegal y verificado frente a su publicación.